Перевод денег между счетами
Сегодня, 13 августа 2025 года, около 20 часов вечера, я столкнулся с проблемой перевода денег между своими счетами внутри банка "Синара Банк". Перевод не проходил, несмотря на мои попытки повторить операцию несколько раз.
Обратился в службу поддержки через мобильное приложение банка. Ожидание оператора не заставило себя ждать. Специалист внимательно изучила историю моих операций и выяснила, что проблема возникла из-за временного технического сбоя на стороне банка.
Через несколько минут после разговора сотрудник сообщила, что ошибка устранена, и предложила попробовать сделать перевод снова. Все прошло успешно!
Отдельно хочу отметить доброжелательность и внимательность сотрудника службы поддержки. Вопрос решился достаточно быстро, что позволило избежать лишнего стресса и сэкономить мое время. Спасибо банку "Синара Банк" за оперативность и качество обслуживания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Помогли разобраться с ошибочным списанием - спасибо за оперативность!
При оплате ЖКУ через приложение банка произошло двойное списание суммы (10 000 Рублей вместо 5 000). Транзакции отображались как "в обработке", но на балансе средства были...
Приятный офис и сотрудники
Здравствуйте. Обращался в городе Ижевск в офис для обмена валюты. Во первых это один из немногих банков, а в моем случае один из двух в городе, где по телефону могут сообщить, есть...
Самое благоприятное впечатление
Сегодня побывала в офисе Синара Банка, нужно было купить евро. Работники офиса очень внимательно отнестись ко всем моим проблемам, ответили на все вопросы, быстро и качественно...
Удобство решения вопроса через чат
30.01.25 г. Обратилась в онлайн банк, в чат с вопросом о переводе денег другому физическому лицу по СБП. Т. к. В каждом банке есть свой лимит переводов по СБП, хотелось уточнить...
Разблокировка счета
Переводила в онлайн банк деньги, операцию прервали как подозрительную. В этот же день пришла в отделение. Подтвердили личность и моментально возобновили работу приложения. Еще и...
Банк отличный всем советую
Пришёл получить перевод от дедушки. Помогли все оформить быстро и получить деньги на Дегтярева Ксения Викторовна такая вежливая и отзывчивая лапушка,довела рукой прям до денег...
Помогли отключить банк по умолчанию
Хочу поделиться своим опытом работы с банком Синара. Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет и могу сказать, что уровень обслуживания всегда был на высоте. Особенно хочу...