Перевод денег между счетами
Сегодня, 13 августа 2025 года, около 20 часов вечера, я столкнулся с проблемой перевода денег между своими счетами внутри банка "Синара Банк". Перевод не проходил, несмотря на мои попытки повторить операцию несколько раз.
Обратился в службу поддержки через мобильное приложение банка. Ожидание оператора не заставило себя ждать. Специалист внимательно изучила историю моих операций и выяснила, что проблема возникла из-за временного технического сбоя на стороне банка.
Через несколько минут после разговора сотрудник сообщила, что ошибка устранена, и предложила попробовать сделать перевод снова. Все прошло успешно!
Отдельно хочу отметить доброжелательность и внимательность сотрудника службы поддержки. Вопрос решился достаточно быстро, что позволило избежать лишнего стресса и сэкономить мое время. Спасибо банку "Синара Банк" за оперативность и качество обслуживания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Положительные впечатления от офиса
Здравствуйте. 13.10.2025 обращался в офис банка в городе Ижевске по адресу Пушкинская 182 с вопросом покупки долларов. При входе взял талон, ожидание в очереди составило 3 минуты...
Спасибо Антонине за содержательную консультацию на горячей линии по многим вопросам
Я заключила с банком Синара договор на открытие счета 2****9 пять лет назад. Карту не получала, но открывала вклады, делала переводы сумм вкладов без карты. Года три назад...
Возврат
У Синара достаточно приятный кешбэк в категориях, которыми я чаще пользуюсь. Один из таких "Красота и здоровье". После покупки 24 августа я обнаружил у товара дефект. Исправить его...
Система быстрых платежей
Казалось бы, всем привычная система быстрых платежей, но именно с этой проблемой я столкнулся в приложении, когда оно уведомела меня о том, что у полчателя нет счета в банке. Такой...
Большие лимиты
16.09.2025 я обратился в чат с банком по интересующему меня вопросу переводов. Оператор Никита приятно удивил меня скоростью своего ответа, помимо этого лимиты на переводы себе...
Помогли разобраться с ошибочным списанием - спасибо за оперативность!
При оплате ЖКУ через приложение банка произошло двойное списание суммы (10 000 Рублей вместо 5 000). Транзакции отображались как "в обработке", но на балансе средства были...
Приятный офис и сотрудники
Здравствуйте. Обращался в городе Ижевск в офис для обмена валюты. Во первых это один из немногих банков, а в моем случае один из двух в городе, где по телефону могут сообщить, есть...