Благодарность

14.08.2025 17:33
235
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Длительное время являюсь клиентом банка Русский Стандарт. По семейным обстоятельствам не смогла вовремя вносить платежи, по этой причине вышла на задолженность. 

Со мной связалась М-на Наталья С. куратор по моему договору, дала время на решение вопроса, а так же отменила неустойку, чтобы я восстановилась в графике платежей. 

Спасибо за работу и лояльное отношение к клиентам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-20T10:09:32+03:00

Укажите, пожалуйста, дату обращения в банк.

27.08.2025 Оценку засчитали.
user-328822531530
2025-08-26T15:10:57+03:00
02.08 связались первый раз, 13.08 повторно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-08-15T11:36:55+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
11 664
отзывов
11 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву.  Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где... Читать полностью

06.11.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

По ошибке перепутал даты платежа по своим договорам. Из-за этого получилась просрочка в несколько дней по одному из кредитов. Огромное спасибо мне хочется сказать специалисту С-у... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность

Оценка 5

17.10 обратилась в офис отделения банка русский стандарт по вопросу оформления потребительского кредита. обслуживала менеджер С-а Кристина. приняли сразу без очереди, ответили на... Читать полностью

29.10.2025

Отличное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику офиса Д-ой Татьяне. Была в офисе 29.10.2025 г, пришла за получением кредита . Мне все рассказали подобно, рассчитали платежи... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентрм банка Русский Стандарт. 29.10.2025 обращался для получе потребительского кредита в офис на Ленина 59 , в городе Пермь . Менеджер Екатерина приняла меня в... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность кредитному менеджеру в зеленоградском отделении

Оценка 5

29 октября 2025 года я обратилась в отделение банка Русский стандарт в к. 1824(Зеленоград) для оформления кредита наличными. Банк одобрил не всю сумму, однако, условия мне подошли... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы поблагодарить сотрудника из г. Кирова М-ва Никиту. 27.09.2025 года у меня образовался пропуск по кредиту, ввиду задержки зп. Который я позже закрыла. 26.10... Читать полностью

29.10.2025