Вопросы по карте

15.08.2025 03:22
177
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Грамотно и быстро ответили на все интересующие вопросы, проконсультировали, помогли разобраться в ситуации, предложили наиболее выгодное решение. Полностью рассказали про возможные дополнительные опции которыми можно воспользоваться и в чем их выгода. Так же предложили рассмотреть возможность дополнительных услуг.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-15T05:24:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-15T04:10:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
53 828
отзыва
52 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Комиссия

Оценка 5

10.08.25 обратилась в чат , так как купила в карри у партёра халвы золотое кольцо в сплит , часть оплатилось со своих денежных средств ,вторая часть с заёмных , и списалась... Читать полностью

10.08.2025

Получила помощь

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня в 13:57 обратилась за помощью к вашему сотруднику. Анастасия внимательно выслушала моё обращение. Это касалось денежных переводов, которые пересылались на... Читать полностью

08.08.2025

Консультация о порядке списания платежа

Оценка 5

У меня возник вопрос о порядке погашения рассрочки по карте Халва, с которым я обратился в чат 25.05.2025. Меня интересовало, если на карте есть достаточная сумма собственных... Читать полностью

07.08.2025

Новые условия снятия с карты при переводе с «Копилки»

Оценка 5

Здравствуйте! 28 июля этого года обратилась в чат с вопросом, сколько можно снимать денег с карты. Мне сообщили, что 150000 рублей за отчётный период. Я уточнила, а как будет... Читать полностью

05.08.2025

Активация баллов

Оценка 5

Несколько дней, в приложении Халва, не мог активировать баллы! 04.08.2025 в 23:27, решил задать вопрос в онлайн чате. На связь вышла Екатерина М-ва. Моментально, изучив мою... Читать полностью

05.08.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

23.07. 2023 г. я приобрела машину по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в срок все обязательства по рассрочке!!! При оформлении рассрочки мои платежи должны... Читать полностью

04.08.2025

Кешбек 100%

Оценка 5

В игре Колесо фортуны выпал 100% кешбек на Мебель и товары для дома. Решил обновить себе матрас - купить более современный и качественный. Выбор пал на магазин Правила мебели... Читать полностью

04.08.2025