Спасибо за помощь

15.08.2025 12:19
309
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Сегодня 15 августа примерно в обед обратилась в отделение Кузьминки для решения вопроса . В отделении почти никого не было . Я не успела взять талончик, как Спецвилист Дина сразу меня пригласила к себе . У меня автокредит в автосалоне была подключена страховка . Дина сразу сказала что за страховка . Распечатала заявление . сообщила когда будет возвращена сумма так же показала как я могу в приложении оплачивать кредит , показала как можно делать в приложении частичное гашение кредита . Осталась очень довольна , так как все было очень быстро сделано . Побольше бы таких сотрудников. Время моего нахождения примерно составило 20 минут 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-22T10:22:10+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вам была возвращена сумма за страховку? 12.09.2025 Оценку засчитываем.
user-213922536802
2025-08-25T09:19:02+03:00
Добрый день. Да сумма была возвращена за страховку в полном объеме 18 августа
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-08-15T17:19:27+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
3 108
отзыва
3 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность банку

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 29 августа в 10 с заехал по пути в банк внести последний платеж по авто кредиту.меня пригласила главный специалист Марина за 2 окном, по графику дата платежа в... Читать полностью

29.08.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Обратился 29.09.2025 в 9:10 в Саратовское отделение на Б. Казачью 30, с вопросом досрочного погашения автокредита. Меня сразу пригласила менеджер Наталья. Она... Читать полностью

29.08.2025

Пролонгация договора

Оценка 5

Добрый день. У меня возникли финансовые трудности и мне стало тяжело оплачивать кредит , мне согласовали реструктуризацию кредита .26.08 я обратился в банк на ул. Максима Горького... Читать полностью

26.08.2025

Спасибо за справку

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62, 22.08.2025, мне нужна была справка о текущей задолженности,что нет просроченных процентов, так как машина попала в ДТП, и... Читать полностью

22.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась сегодня в офис на Калинина 62, мне нужно было срочно закрыть автокредит, меня приняла сотрудница за 6 окном, также помогла руководительница отделения... Читать полностью

20.08.2025

Автокредит

Оценка 5

Взял в этом банке автокредит в 2022 году, и каждый месяц частично закрывал задолженность, с этим вопросом мне помогала сотрудник банка из офиса на метро Беляево Валерия С-ва. Я... Читать полностью

20.08.2025

Благодарность банку

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 20 августа 2025 пришёл в банк на улице Красных Партизан 34 Краснодар досрочно закрыть автокредит. Меня пригласила гл спец Марина М-о, по графику кредит должен... Читать полностью

20.08.2025