Клиентоориентированный подход
03.06.25 открыл счет копилку в совкомбанке,внес на нее средства,снимал-пополнял,20.07.25 нужно было снять наличные, те копилка была открыта более 30 дней,снял суммарно с 12.07 по 30.07 197500руб и мне начислили комиссию 892 руб,хотя при соблюдении этих условий я мог снимать средства безлимитно. Оператор Эльвира ничего вразумительного о снятии комиссии объяснить не смогла. Из ее объяснений выходило,что каждый рубль,не пробывший 30 дней в копилке подвержен комиссии,а то ,что копилка с пополнением-снятием она ,видно ,не знет. Вместо того,чтоб обдирать клиентов,проведите профподготовку некомпетентных сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Спасибо сотруднику технической поддержки Совкомбанка
Хочу выразить благодарность сотруднику технической поддержки Совкомбанка Н-ной Дарье. У меня возникли вопросы в процессе открытия Онлайн-копилки. Я не совсем понял условия...
О работе специалиста Совкомбанка Алексея
Я , Ш-ва Надежда И., являюсь клиентом Совкомбанка . Хочу поблагодарить специалиста Алексея М-а за быстрое и профессиональное решение моей проблемы . Мне нужно было узнать о...
Консультация по действующей Онлайн - Копилке
Здравствуйте! На сегодняшний день в Совкомбанке у меня есть действующая 1 (одна) Онлайн - Копилка, которой я активно пользуюсь с 19.12.2022 года. Так как условия по вкладам и...
Вопрос по перечислению собственных средств
15.08.25 в 21:25 я обратилась в чат банка Совкомбанк с вопросом, каким образом с моего текущего счета произошло перечисление на счёт "Копилка", так как в тот момент я эту операцию...
Проценты по ,,Копилке"
16августа 2025 ,в14.03 я обратилась в чат банка за разъянением условий начисления процентов по ""Копилке" .как рассчитывать проценты и по какой ставке .бот переключил меня на...
Помощь в открытии и пополнении вклада
Сотрудник Совкомбанк а Елена оперативно и грамотно помогла открыть вклад копилка, объяснила, как легко и просто пополнить этот вклад с других счетов Совкомбанк а, а также со...
Премиальное обслуживание
Чат поддержки работает отлично! Очень оперативно и четко консультируют, решают проблемы. Обратилась 16.08. 25 с вопросом по отображению промокода, сотрудник Б-н Александр очень...