О работе специалиста Совкомбанка Алексея

17.08.2025 15:18
217
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Я , Ш-ва Надежда И., являюсь клиентом Совкомбанка . Хочу поблагодарить специалиста Алексея М-а за быстрое и профессиональное решение моей проблемы . Мне нужно было узнать о продлении подписки Халва Десятка на год . Он указал мне срок окончания моей подписки и еще был технический сбой и мои деньги с копилки на карту поступила с задержкой , он мне все это объяснил доступно. Все это было сегодня 17 августа 2025 года около 11 часов дня.. Скрины не знаю как прикрепить ! Они у меня есть . Прикрепила !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-21T06:55:57+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-17T16:11:03+03:00
Добрый день! Ваш отзыв для нас очень важен. Мы рады, что смогли помочь Вам и обещаем сохранять высокий уровень обслуживания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
55 920
отзыва
55 244
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Ошибка при платеже

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Р-ву Дарину за оперативное решение моей проблемы. 17.08.25 в 22.31 я обратилась в чат банка. Дарина сразу вникла в суть проблемы,вошла... Читать полностью

17.08.2025

Перевод заемных средств на свой счет по ошибке

Оценка 5

27.07.2025 г. в мобильном приложении Совкомбанка перевела по СБП на свой счет в другом банке денежные средства по ошибке из заемных (не заметила, что установлен флажок "Заемные... Читать полностью

17.08.2025

Решение вопроса в чате банка

Оценка 5

Добрый вечер.  Хотела сказать спасибо оператору чата банка Совкомбанк за быстрое решение вопроса об отключении подписки халва десятка и возврате средств за нее. Обратилась в чат в... Читать полностью

17.08.2025

Вернули деньги за случайно оформленную подписку

Оценка 5

Случайным образом через мобильное приложение Совкомбанка 04.08.2025 г. подключил подписку "Халва. Десятка", сразу же не заметил. Денежные средства за подписку списались с карты... Читать полностью

17.08.2025

Консультация по техническому сбою

Оценка 5

24.07.25 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом по двукратному списанию заемных денег. Я довольно часто пользуюсь кредитными деньгами при оплате мобильной... Читать полностью

17.08.2025

Отзыв о работе онлайн-чата совкомбанка

Оценка 5

Написал 17.08.25 в 21-00 в чат совкомбанка,сразу ответил сотрудник банка С-ва Софья,у меня без моего ведома списали деньги,сразу банк заблокировали это списание,пообещав... Читать полностью

17.08.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы поблагодарить сотрудника банка "Совкомбанк" Н-у Регину. 17.08.2025 в 14:00 я обратилась в онлайн чат банка с просьбой о помощи разблокировать кредитную... Читать полностью

17.08.2025