Блокировка всех моих счетов и полный игнор

18.08.2025 00:03
425
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 июня я получил перевод от незнакомого мне человека, узнал я об этом только тогда когда мне заблокировали все счета во всех банках, оказывается человек случайно не на тот номер перевёл деньги, а мне Синара об этом уведомила ни звонком, ни сообщением, ни даже электронной почтой, а сообщением в чате банка, где они постоянно рекламу всякую кредитов пихают и такую важную вещь они сообщили туда же, этого я конечно же не заметил

Банк решил что я обманщик и эти деньги присвоил себе, из-за чего я получил блокировку от цб по 161 фз 

До сих пор я не могу снять эту блокировку, хотя прошло уже сколько времени, не могу пользоваться никакими банками

Давно уже заполнил заявление на возврат средств, у меня эти деньги банк списал, но ни чека, ни квитанции, ничего не отправил, просто списал с баланса деньги, в истории ничего

Мне в полицию не с чем идти, доказывать что я вернул деньги

Мне этот банк считайте жизнь испортил!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-16T15:00:11+03:00
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка, предоставленный по электронной почте 27.08.2025, в комментариях к отзыву. 16.09.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Банк Синара
Банк Синара
2025-08-18T07:12:20+03:00
Добрый день! Спасибо, что рассказали о случившемся. Для проверки информации нам нужно немного времени. Скоро вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,90
средняя оценка
-
решено проблем
3 746
отзыва
3 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Акция на кешбек 20% с покупок

Оценка 5

11 сентября с утра увидел рекламу акции: Кешбэк до 20%, Оформите карту «Уралочка» и возвращайте деньги с покупок!И решил ей воспользоваться, но больше информации я не нашёл по этой... Читать полностью

11.09.2025

Отличный Банк! Быстрая поддержка через чат!

Оценка 5

В недавнем времени стал клиентом Синара Банк, и не жалею, банк просто супер! Понравилось удобство и интуитивность интерфейса в мобильном приложении - ничего лишнего, всё находится... Читать полностью

06.09.2025

Помощь с дебетовой картой

Оценка 5

Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике Иване на горячей линии вашего банка, позвонила в расстроенных чувствах вечером в 18:23, так как увидела, что с моей карты... Читать полностью

03.09.2025

Чат с банком

Оценка 5

Отличный сервис! Я хотел бы выразить благодарность за организацию такого современного и эффективного сервиса, как онлайн-чат. Обратился с, как мне казалось, простым, но срочным... Читать полностью

29.08.2025

Прекрасное отделение в городе Кемерово

Оценка 5

Подразделение банка находится по адресу: проспект Ленина д.45. Оптимизированный под мобильное устройство сайт банка. Очень комфортный интерфейс и предоставление информации. Без... Читать полностью

28.08.2025

Благодарю специалистов горячей линии за консультации по программе лояльности банка

Оценка 5

Я клиент банка Синара несколько лет. Открывал вклады, в 2022 году получил дебетовую карту с тарифным планом Социальная +. Пользуюсь интернет - банком по договору КБО №25******84... Читать полностью

28.08.2025

Процедура посещения офиса

Оценка 5

Если заранее знать, что тебя ждет в офисе: этапы, необходимые документы, длительность процесса, — то это позволит не только сэкономить время, но и рационально распланировать день... Читать полностью

26.08.2025