Замена данных ( номер телефона )

18.08.2025 08:05
145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в банк с проблемой ( изменения номера телефона,по ошибке ввели неправильный номер телефона,из за чего не мог переводить денежные средства между своими картами), обратился через приложение мобильное,специалист быстро ответил и очень быстро заменили информацию (номер телефона) не пришлось обращаться в офис банка

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-18T09:11:55+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
56 116
отзыва
55 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Дополнительная рассрочка на покупку по карте Халва, как не потерять в связи с окончанием программы лояльности

Оценка 5

  Так как я давний и верный клиент Совкомбанка – то, делая покупки и оплачивая их картой банка Халва, я автоматически участвую в программе лояльности банка «Бонус 5... Читать полностью

18.08.2025

Халва.Десятка

Оценка 4

обратился 18.08.2025 с вопросом подключения Халка десятка. Писали первый месяц бесплатно . Но нет списание произошло. Мария З-ва объяснила что и как. В качестве компенсации дали... Читать полностью

18.08.2025

Вопрос о количестве месяцев рассрочки

Оценка 5

29.07.2025 в 16.06, я обратился в чат поддержки совкомбанка, через 2 минуты мне уже ответил оператор С-ев Артем, у меня был вопрос по количеству месяцев рассрочки в магазине... Читать полностью

18.08.2025

Токены по акции «Всероссийский школьный кэшбэк»

Оценка 5

13.08.2025 проходя задания по акции «Всероссийский школьный кэшбэк» от Совкомбанка, я случайно нажал на задание на годовую подписку «Халва.Десятка». Задание стало отображается как... Читать полностью

18.08.2025

Доброжелательные сотрудники

Оценка 5

17 мая 2025 чв 23 ч 15 мин. я обратилась в чат Совкомбанк за разъяснением по возможности получения кэшбэка при оплате за товар. Получила полное разъяснение от сотрудника... Читать полностью

17.08.2025

Обслуживание в чате на высоте

Оценка 5

Сегодня (в воскресенье!) в 19.30 обратилась в чат с вопросом об использовании "Бонуса 5х10". Честно говоря, учитывая день и время, не очень-то и надеялась, что мне ответят. Однако... Читать полностью

17.08.2025

Подключение подписки Халва Десятка

Оценка 5

Добрый день, обратился в онлайн чат для подключения подписки Халва Десятка, оператор Ч-в Виталий очень быстро подключился , все объяснил, предложил несколько вариантов оплаты, я... Читать полностью

17.08.2025