Обслуживание

18.08.2025 11:18
189
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Быстро помогли актуализировать пользовательские данные. Обращался через чат, вопрос занял буквально 5 минут, после чего смогли перейти к оформлению банковских продуктов. Специалист был вежлив. В других банках у меня занимало больше времени на смену данных и надо было делать всю вручную. Здесь было достаточно написать в чат и исправить фото.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-24T17:40:02+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-18T12:10:57+03:00
Добрый день! Ваши слова очень важны для нас, спасибо! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Наша цель - предоставлять качественный сервис каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
56 116
отзыва
55 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Чат с Совкомбанком

Оценка 5

Обращался в Совкомбанк 17.08.2025г. в 17:24 с вопросом о "кредитном докторе". Хотел взять расскрочку в вайлдбериз, но по условиям договора кредитного договора, кредиты и рассрочки... Читать полностью

17.08.2025

Помощь и разъяснение периодов рассрочки за покупку

Оценка 5

Обратилась с некорректный расчётов рассаетного периода по оплате ро карте халва Виолетта Ц-р помогла разобраться. И рпзьснила что ошибки нет, и дополрительнве месяцы по... Читать полностью

17.08.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка "совкомбанк" уже 4 года. Сначала оформила карту рассрочки "халва" в 2021, сколько раз она меня выручала) очень удобная система рассрочки без... Читать полностью

17.08.2025

Помощь в оказании услуги

Оценка 5

30.06.2025 днем мне позвонили из банка и предложили кредит Пенсионный плюс. Данное предложение меня заинтересовало и я сразу же пришла в банк по адресу г. Перми, ул. Ленина, 59... Читать полностью

17.08.2025

Разъяснение по досрочному погашению кредита — спасибо за компетентную помощь!

Оценка 5

Выражаю глубокую и искреннюю благодарность сотруднику Совкомбанка, специалисту службы клиентской поддержки — Р-ой Е., за высокий профессионализм, чуткое отношение к клиентам и по... Читать полностью

17.08.2025

Услуги банка

Оценка 5

17.08.2025 г. Понадобились срочно деньги. Необходимая сумма была на счету оплаты кредита, так как время достаточно было до оплаты попросил специалиста П-ву Елизавету перевести... Читать полностью

17.08.2025

Обращение в контакт-центр

Оценка 5

Прошел два этапа программы кредитный доктор перешл на 3 этап 26.07.2024 при оформление третьего этапа был оговорен срок 6 месяцев а когда сформировался график платежей то он... Читать полностью

16.08.2025