Помогли разобраться, как установить приложение банка

19.08.2025 12:43
539
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил приобрести для себя новый смартфон, на этот раз на платформе Андроид. Раньше я не пользовался андроид-смартфонами, поэтому представление о том, где там нужно скачивать приложение, имел самое поверхностное. После того, как я не нашел приложение банка в плеймаркете, я решил обратиться в чате онлайн-банка, который установлен у меня на старом устройстве, за консультацией по вопросу установки приложения. Специалист чата ответила практически моментально, направила мне ссылку на сайт банка, где, как оказалось, размещена подробная пошаговая инструкция по установке приложения на Андроид. Я сделал все по данной инструкции, установил приложение банка на новый телефон, всё работает прекрасно. Спасибо сотруднику чата Наталье и тем людям, кто выложил подробную инструкцию на сайт банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-25T14:03:29+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Банк Синара
Банк Синара
2025-08-19T14:40:41+03:00
Уважаемый user-536116059338! Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Благодарность обязательно передадим! Рады, что вы с нами ❤️ Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,96
средняя оценка
-
решено проблем
3 909
отзыва
3 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстро помогли в чате

Оценка 5

Не работал скрин экрана, долгое время не могла делать скрины в интернет банке, что вызывало проблему. Не могла подтвердить что оплата произведена и все остальное. Написала 02.10... Читать полностью

05.10.2025

Спасибо Антонине за содержательную консультацию на горячей линии по многим вопросам

Оценка 5

Я заключила с банком Синара договор на открытие счета 2****9 пять лет назад. Карту не получала, но открывала вклады, делала переводы сумм вкладов без карты. Года три назад... Читать полностью

30.09.2025

Курс валют

Оценка 5

Уточняла у специалиста как просмотреть курс валюты в приложении. Специалист ответит быстро. Консультация на высшем уровне. Быстро и без лишней воды. Специалист не задавал лишних... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за быстрое решение вопроса в онлайн чате. Живой человек в скором времени подклбчился, чтобы решить мой вопрос. Раньше я не видела конопку оплаты по куар коду. Очень... Читать полностью

07.06.2025

Хороший банк с хорошей тех поддержкой

Оценка 4

Постоянно мешали всплывающие баннеры в моб приложении, написала в чат, сначала правда сказали, что это является обязательным интерфейсом, но после все же передали информацию... Читать полностью

19.05.2025

Квалифицированные сотрудники, быстрое обслуживание

Оценка 5

Сегодня обращалась в отделение банка по адресу Мира 19, Екатеринбург. Суть обращения в том, что я недавно перешла на новый смартфон и, в связи с этим, мне потребовалась повторная... Читать полностью

28.04.2025

Разблокировка счета

Оценка 5

Переводила в онлайн банк деньги, операцию прервали как подозрительную. В этот же день пришла в отделение. Подтвердили личность и моментально возобновили работу приложения. Еще и... Читать полностью

01.02.2025