Грамотность - это залог специалиста Совкомбанка

20.08.2025 12:41
243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, хочу сказать большое спасибо, что помогли разобраться с платежом по кредиту согласно графика, корректно всё объяснили, воспользуюсь теперь некоторыми предложениями. Вообще карта халва лично меня как пенсионера выручает, то есть есть свои бонусы и всегда всё понятно по обслуживанию, в данный момент в чате специалист К-н Степан подсказал грамотно. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-30T18:24:15+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог в решении вопроса? 25.09.2025г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-998517476517
2025-08-30T19:32:42+03:00
Добрый вечер, консультант помог разобраться с оплатой по кредиту, точно и в срок. Спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-20T13:10:44+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы готовы развиваться вместе с вами. Обещаем предоставлять вам новые возможности и инструменты для достижения ваших финансовых целей. Ждем Вас снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 045
отзыва
71 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Покупка у партнёра банка

Оценка 5

Встала необходимость приобрести морозильную камеру.Хранить ягоды грибы,рыбу,мясо.Цена кусается,захотелось немного сэкономить,то есть получить кешбек.В октябре обратился по... Читать полностью

13.10.2025

Помогли разобраться с суммой погашения рассрочки

Оценка 5

13.10.2025 на счет поступил возврат средств в сумме 514 рублей, но кредит почему-то погасился на сумму 422,25 рубля. Специалист Л-ва Катерина помогла разобраться, почему так... Читать полностью

13.10.2025

Специалист банка Аделя быстро решила мой вопрос

Оценка 5

14 сентября в 23:24 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом, почему мне не начислен кешбек 10 процентов за покупку в магазине косметики Randewoo (хотя на данный момент в банке... Читать полностью

13.10.2025

Возврат страхования Каско после досрочного закрытия автокредита

Оценка 5

1 октября обратилась в Совкомбанк для возврата стоимости страхования Каско после погашения автокредита. В чате меня связали с профильным специалистом (Ф. Илья). Илья быстро... Читать полностью

13.10.2025

Обновили данные паспорта

Оценка 5

Поменяла паспорт и надо было срочно поменять данные в банке. На горячей линии подсказали, что можно написать в чат банка, так и сделала. Обновили данные паспорта за 2 минуты... Читать полностью

13.10.2025

Кредит

Оценка 5

13 октября 2025 г утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, из чего состоит платеж по моему кредиту и отключить платные услуг. Сотрудник С-ва... Читать полностью

13.10.2025