Грамотность - это залог специалиста Совкомбанка

20.08.2025 12:41
267
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, хочу сказать большое спасибо, что помогли разобраться с платежом по кредиту согласно графика, корректно всё объяснили, воспользуюсь теперь некоторыми предложениями. Вообще карта халва лично меня как пенсионера выручает, то есть есть свои бонусы и всегда всё понятно по обслуживанию, в данный момент в чате специалист К-н Степан подсказал грамотно. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-30T18:24:15+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог в решении вопроса? 25.09.2025г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-998517476517
2025-08-30T19:32:42+03:00
Добрый вечер, консультант помог разобраться с оплатой по кредиту, точно и в срок. Спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-20T13:10:44+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы готовы развиваться вместе с вами. Обещаем предоставлять вам новые возможности и инструменты для достижения ваших финансовых целей. Ждем Вас снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
63.1%
решено проблем
92 412
отзыва
91 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Непонятное обслуживание

Оценка 4

13.12.25г. закончился срок вклада. Я обратилась в ЧАТ узнать, под какие проценты будет его пролонгация. Оператор Р-ва Дарина не смогла разобраться в моих вкладах и дать однозначный... Читать полностью

18.12.2025

Подсказали про партнера Лукойл

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь активным пользователем Совкомбанка и часто расплачиваюсь его картами. Ранее я регулярно заправлял топливом свой автомобиль на азс Роснефть и благодаря... Читать полностью

17.12.2025

Очень быстро помогли

Оценка 5

здравствуйте,написал в поддержку с вопросом по поводу промокода. он не актировался почему-то. быстро перевели на оператора,оператор Полина быстро проверила информацию,сказала,что... Читать полностью

16.12.2025

Хотим поблагодарить аператоров!

Оценка 4

Добрый день! 11.12.2025 в 18:58 обращался в банк по номеру т. +78001000006, разговаривал с оператором Станиславом по своей кредитной акции супер бонус от халвы , в предыдущем... Читать полностью

16.12.2025

Консультация по продукту банка

Оценка 5

Обратился по телефону в контактный центр Совкомбанка с вопросом о комисси по переводам с карты Халва, быстро соединили с оператором, по моему вопросу оператор граммотно всё... Читать полностью

16.12.2025

После длительного ожидания — мгновенное решение

Оценка 5

Обращалась в поддержку Совкомбанка по вопросу договора. С 10.12.2025 не могла добиться конкретной информации — вопрос долго не решался, не было четкого понимания статуса. 15.12... Читать полностью

16.12.2025

Быстрое решение проблемы от оператора Совкомбанка

Оценка 5

Обращался в чат поддержки 08.12.25.  Хочу выразить благодарность сотруднику службы поддержки Совкомбанка Савиновой Дарине, за оперативное разрешение нестандартной ситуации... Читать полностью

15.12.2025