Благодарность Наталье

21.08.2025 20:41
259
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, хотел бы написать пару теплых слов Наталье П, сотруднику отделения Новые Химки. Правда пишу с опозданием, обращался в офис ещё в июне месяце для разблокировки карты. Девушка Наталья пригласила на обслуживание, она помогла мне разблокировать карту, восстановить личный кабинет, также сама предложила проверить подключен ли у меня кэшбэк и выбрать категории. Очередь была не большая, 3 человека. Ожидание составило 5 минут, обслуживание конечно длилось дольше, минут 35, потому что разблокировка карты была через отделы, но Наталья со своей стороны всячески пыталась ускорить процесс разблокировки карты. Звонила в отделы, просила взять в работу заявку, так как клиент ждёт уже давно. Очень радует такая клиентоориентированность, спасибо МКБ за таких сотрудников!!! Карту в итоге разблокировали 👍

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-09-08T13:11:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли помочь в решении вопроса! Вашу благодарность передали Наталье😉 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
4 745
отзыва
4 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Спасибо

Оценка 5

10 сентября 2025 года я обратилась в отделение Красногвардейское по адресу Ореховый бульвар 45/1. В очереди была минут 20. Вопрос был по получению карты. Работала с Ангелиной. Она... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность отделению Строгино

Оценка 5

06.09.2025:в 16:00 обратилась в это отделение для, оформления дебетовой карты. В очереди прождала буквально 2 минуты, вызвали к менеджеру С-ой Анне, она после уточняющих... Читать полностью

06.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение МКБ в городе Одинцово для переоформления вклада и попала к сотруднику Н-ну Тельману. Хочу выразить огромную благодарность данному сотруднику... Читать полностью

06.09.2025

Благодарность отделению Строгинское

Оценка 5

Была в отделении банка 5 сентября 2025 г. пл поводу перевыпуска карты. В очереди ждала буквально 3 минуты.  Вызвали в окно 3 к менеджеру К-ой Ольге. Она быстро и квалифиципованно... Читать полностью

05.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Накануне у меня была потребность в замене дебетовой карты МКБ. Обратилась в отделение г.о. Королёв и попала по счастливой случайности к менеджеру Антону. Помимо свежей обстановки в... Читать полностью

05.09.2025

Красногвардейская

Оценка 5

Хочу оставь отзыв по посещению отделения 4 сентября. мне необходимо было подучить готовую карту. меня пригласил менеджер з-ва А. Б. Мне быстро выдали карту, помогли ее... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность Леониду

Оценка 5

Пришел в отделение МКБ на Бабушкинской для перевыпуска карты. талон Д049. Была небольшая очередь. Вызвали в 4 окно: сотрудник Леонид. Сотрудник помог по карте, счету... Читать полностью

04.09.2025