Хочу поблагодарить Кристину за отличную консультацию

21.08.2025 21:16
188
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришло время собираться в отпуск и надо было пополнить счет транспондера Автодор.Но как лучше оплатить чтобы получить максимальную выгоду? 21.08.25 в 14-00 я обратилась в онлайн чат мобильного банка с этим вопросом, т.к вопрос был непростым я попросила бота вызвать оператора,подключилась Кристина К-на. Она быстро разобралась в вопросе и все объяснила. Оказывается если пополнить транспондер через приложение Автодора на сумму от 10000 рублей, я получу кэшбэк 10%, если сумма меньше то кэшбэк 4%. Вот такая экономия от любимого банка. Спасибо за Ваш отличный сервис и сэкономленные деньги.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-21T22:06:09+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
58 222
отзывов
57 288
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в подключении подписки

Оценка 5

Я обратилась в чат совкомбанка с просьбой отключить мне подписку, поскольку я не всегда совершаю платежи на большие суммы с этой карты точки без проблем за несколько минут вопрос... Читать полностью

25.08.2025

Кешбэк за оплату ЖКХ

Оценка 5

24 августа 2025 г. в 10:49 я спросила в чате, где кешбэк за оплату коммунальных услуг, потому что сумма кешбэка не отобразилась как обычно рядом с оплаченной суммой. После... Читать полностью

25.08.2025

Доначистили кэшбек

Оценка 4

Здравствуйте. В июле-августе планировал большую покупку, где-то на сумму в 45000р. Выполнял задания и накопил 11 уровень в Экстра бонусе. И так, когда совершил покупку мне... Читать полностью

24.08.2025

Спасибо

Оценка 5

24.08.2025 обратилась в онлайн чат Совкомбанк чтоб решить проблему делала сегодня доставку продуктов, и не дождалась заказ отменила, деньги не вернулись на счёт,а сотрудник банка... Читать полностью

24.08.2025

Начисление кэшбэка от сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника банка за понимание ситуации и начисление кэшбэк вручную, когда оплату за туристическую поездку в турфирме, которая находится в Омске, не... Читать полностью

24.08.2025

Изменение лимита по дебетовой карте

Оценка 5

22 августа в 19:15 я написал в службу поддержки с просьбой уменьшить лимит дебетовой карты по займу, поскольку мне не нужна эта опция. Сотрудница Анастасия помогла решить данный... Читать полностью

24.08.2025

Помощь в оказании услуг

Оценка 5

19 августа обратилась в чат помощнику совкомбанка,об отключение заемных средств.Очень мешали заемные средства и весвечивалась общая сумма:свои и заемные.Сотрудник помог решить мне... Читать полностью

24.08.2025