Обслуживание кредита

22.08.2025 11:33
1191
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Впервые за долгое время решил оставить отзыв. Обратился в офис банка Зенит в городе Краснодар по адресу г. Краснодар, ул. Дзержинского 93/2, повторно 22.08, являюсь клиентом банка, недавно взял автокредит. Обратился по вопросу обслуживания автокредита. Второй раз попадаю к прекрасному менеджеру Наталье по талону в окно 2. 

Наталья очень чуткий и опытный менеджер, профессионал своего дела! Выдала карту для оплаты кредита, помогла установить приложение, проговорила и наглядно показала как совершать досрочное погашение по кредиту, подсветила все нюансы. При повторном обращении помогла нам направить СТС на почту банка для сохранения % ставки по кредиту, а также подготовила все необходимые документы для переноса даты платежа, чтобы комфортнее было оплачивать кредит. Каждое обслуживание заняло не более 15 минут. Но за это время менеджер грамотно и понятно донёс информацию.

Благодарю за профессионализм и умение найти индивидуальный подход к каждому клиенту! Буду обращаться снова, и советовать банк близким и друзьям!

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-08-22T15:17:32+03:00
Добрый день. Спасибо, ваш положительный отзыв для нас лучшая награда. Рады знать, что обслуживание в нашем банке вызывает у вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
1 537
отзыва
1 509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Помогли в решении проблемы

Оценка 5

Обратилась в чат так как не могла произвести оплату в приложении налоги. Оплата не проходила, денежные средства не списывались. Обратилась в чат банка, оператор подключился очень... Читать полностью

07.10.2025

Благодарность

Оценка 5

02.10.2025 г. оформляла дебетовую карту в офисе по адресу: г Липецк, проспект имени 60-летия СССР, 2а. Обслуживал сотрудник банка Елена В-а. Очередей нет, ждать не пришлось... Читать полностью

03.10.2025

Отзыв Марине

Оценка 5

3 октября 2025 года В 12:00 обратился в офис банка для консультации по вкладу в офис на Карла Маркса 58/12, очереди не было, меня сразу приласил менедже Марина в 7 окно, Марина А... Читать полностью

03.10.2025

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Обращалась в отделение в г.Самара 03 октября, примерно в 13.00. Очереди не было. Вызвали сразу. В отделении было чисто. Сотрудник Елена К-ая обслужила быстро, была вежливой... Читать полностью

03.10.2025

Карта

Оценка 5

02.10 в 16:30 обратился в ДО Нефьтяник / 16, обслуживался у А-вы Оксаны, очереди не было вызвали быстро за минуту, я обращался по поводу смены номера телефона , задал вопрос по... Читать полностью

02.10.2025

Обслуживание дебетовой карты в городе Самара

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ДО "Самарский/63" Л-ву Дмитрию С. за компетенцию, скорость и добродушие. Обращался по вопросу обслуживания дебетовки, являюсь... Читать полностью

02.10.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

01.10.2025 г.Обратилась в 15.30 в банк Зенит, офис Яшьлек по адресу город Альметьевск ул Ленина д.195 по вопросу выдачи моментальной карты. Обслуживал сотрудник Ф-а Лилия... Читать полностью

01.10.2025