Халва

24.08.2025 03:01
226
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я бы не стал тратить время на подобное, но просто обязан поблагодарить Алёну Ромашеву за высшую меру компетенции и соответственно банк за универсальный подход, мне сохранили нервы и очень быстро вошли в положение и решили вопрос в мою пользу, хотя я был уверен, что я повозмущаюсь, выскажу всё о чем думаю и заблакирую карту, но конфузы бывают везде, это не страшно, а вот когда слышишь одинарные ответы это не просто бесит, но и подчеркивает безвыходность всей системы, в чаще сотрудники даже не пытаются отработать в полную силу (как в принципе и должно быть), мне очень приятно иметь дело с компетентными людьми, которые могут перекрыть пробелы менее опытных юнных/новых сотрудников. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
56 116
отзыва
55 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обслуживание в чате на высоте

Оценка 5

Сегодня (в воскресенье!) в 19.30 обратилась в чат с вопросом об использовании "Бонуса 5х10". Честно говоря, учитывая день и время, не очень-то и надеялась, что мне ответят. Однако... Читать полностью

17.08.2025

Консультация

Оценка 5

Как-то недавно я хотела мужу оформить Осаго через сайт "с*****" и воспользоваться бонусами 5×10 - 30% кешбэк, но данная покупка не прошла бы по МСС-коду и кешбэк не начислился бы... Читать полностью

17.08.2025

Помощь с пониманием переводов бюджетным организациям и кэшбэк

Оценка 5

16 августа я обратилась через приложение в чат банка ,так как не смогла сама разобраться с оплатой за обучение в связи с тем что у меня не полдучилось оплатить нужную сумму единым... Читать полностью

16.08.2025

Консультации по мобильному приложению

Оценка 5

15 августа 2025 г. в 12 час. 20 мин. обратился в офис Совкомбанка по адресу: Москва, Зелёный проспект, дом 19 по двум вопросам: 1. Звонки с мобильных телефонов от имени... Читать полностью

16.08.2025

Обновление паспортных данных

Оценка 5

13 августа 2025 г в 11 ч. 02 мин. я обратился в онлайн чат совкомбанка для внесения изменений паспортных данных в связи с заменой паспорта по достижении 20 лет. Для этого я... Читать полностью

16.08.2025

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Добрый день!Столкнулась с проблемой,которая была допущена мной по невнимательности, а именно ошибочно перевела деньги не со счета-копилки, а из заёмных средств,за что банком был... Читать полностью

15.08.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Я получил в подарок промокод на 5000 в Ламоде в игре Совкомбанка ВСЕРОССИЙСКИЙ ШКОЛЬНЫЙ КЭШБЭК. В описании промокода было написано, что он будет действовать до 14 сентября. Я писал... Читать полностью

14.08.2025