Закрытие счета

25.08.2025 16:42
107
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день, обнаружила в бюро кредитных историй информацию о том что договор в банке русский стандарт не закрыт, я позвонила на горячую линию и оператор Дамир предложил посетить офис для написания заявления на расторжение договора. На текущий момент у меня нет такой возможности, поэтому согласовали закрытие счета через мобильное приложение, предварительно восстановив к нему логин и пароль. Вопрос решили в течении 10 минут без посещения в офис. Звонок был 25 августа , спасибо огромное за помощь и оперативность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-01T14:40:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-08-26T10:01:55+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 296
отзыва
8 262
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Русский стандарт

Оценка 5

Хочется сказать добрые слова сотруднику Банка Максиму С. С-ву! Он инспектор по моему договору в Банке. Стал со мной работать когда я просрочила платежи, по довольно серьёзной... Читать полностью

30.08.2025

Отменена неустойка 476,46р., начисленная до 25.07.2025, АО Банк Русский Стандарт

Оценка 5

У меня тогда была задолженность перед Банком, довольно длительная. 25.07.2025 (это была дата очередного платежа по кредиту) мне позвонил Роман А. С-ов, сотрудник банка.  Около... Читать полностью

30.08.2025

Благодарю Максима

Оценка 5

Добрый день! Хочу ещё раз поблагодарить сотрудника К-ва Максима В. В июне месяце 2025 года мы с ним решали вопрос по моему долгу! Благодаря тому , что он мне предложил... Читать полностью

30.08.2025

Просрочка

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе менеджера банка Русский стандарт , а именно К-ов Максим В. Сотрудник наверное один из немногих компетентных , объяснил ситуацию с просрочкой и... Читать полностью

30.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Я клиент банка с 2021 года, возникли финансовые сложности не смог оплатить задолжность, которая накопилась за несколька месяцев. Со мной связалась сотрудница банка Д-ва Лиана... Читать полностью

30.08.2025

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить куратора своего договора Т-ва С. В. Он помогает мне выбраться из очень тяжёлой ситуации с просрочкой по кредиту. Мне очень тяжело платить, несколько месяцев... Читать полностью

30.08.2025

Спасибо

Оценка 5

В октябре 2023 года у меня возникла срочная потребность в лечении зубов, для этого я оформил кредит в банке Русский стандарт. Платежи по кредиту всегда вносил согласно графика... Читать полностью

25.08.2025