Кредит под залог авто

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим пояснить, что условия кредитного договора были доведены до Вас в полном объеме при его заключении Кредитный договор состоит из Индивидуальных и Общих условий. При заключении договора Вы подтвердили свое ознакомление с Общими условиями, согласие с ними и обязательства их соблюдать. Договор оформлен дистанционно, подписание произведено при помощи электронной подписи. Мы прослушали диалог с сотрудником, нарушений не выявлено. Консультация по условиям договора. в том числе по дополнительным услугам, была предоставлена в полном объеме. Сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Дополнительно отметим, что в случае, если после оформления кредита, Клиент посчитал услугу не актуальной для себя, есть возможность обратиться в Банк и в установленный договором срок предоставить заявление на отказ от данной услуги. При отсутствии данного заявления услуги считаются оказанными, а внесенная плата возврату не подлежит. При заключении договора был подключен Тарифный план в соответствии с условиями, определенными Тарифами комиссионного вознаграждения. Размер платы отражен в Заявлении-оферте на подключение Тарифного плана. Также Вами было выражено согласие на заключение договора страхования с ООО «Совкомбанк страхование жизни». Договор страхования носит долгосрочный характер и предусматривает обязательства по регулярной оплате страховых взносов. Договор страхования не влияет на условия потребительского кредита и заключается Вами самостоятельно. Порядок досрочного погашения задолженности по кредитному договору отражен в общих условиях договора потребительского кредита. В соответствии с п. 3.9.1. вышеуказанного документа, списание денежных средств по Договору потребительского кредита, а также процентов за пользование кредитом при полном досрочном погашении происходит на основании заявления Заемщика в любую дату, при условии достаточности суммы денежных средств на Банковском счете для полного исполнения кредитных обязательств. В результате проведенной проверки установлено, что заявка на досрочное погашение была сформирована на плановую дату 25.08.2025г. Проценты по кредитному договору начисляются за каждый день пользования кредитом, и для полного досрочного погашения задолженности необходимо уточнить сумму задолженности на конкретную дату (дату проведения полного досрочного погашения). По состоянию на 25.08.2025 полное досрочное погашение задолженности по кредиту было произведено без дополнительного внесения средств с Вашей стороны. Нарушений при проведении консультаций со стороны сотрудников службы поддержки не выявлено. Полное досрочное погашение было проведено сотрудником до его автоматического проведения. Списанные автоматически денежные средства со счета карты на счет кредитного договора были возвращены 26.08.2025. В погашение задолженности списание данных средств не производилось. Информация отражена в выписке по счету. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»