Мне нужно было предоставить справку о наличии текущего счета и остатка, с этой проблемой я обратилась сегодня 26 августа 2025 года в Бабушкинское отделение , меня вызвала Анна С-на , сразу после того как я взяла талон, так как очереди здесь не наблюдалось. Анна буквально за пару минут распечатала нужную справку , уточнила , есть ли у меня доступ к мобильному приложению . У меня имеется карта этого банка , приложение , но войти я туда не могла , так как заблокировала доступ потому что забыла пароль . Анна посоветовала обновить приложение , что мы сразу и сделали , а так же показала , как по номеру карты восстановить доступ . Это Оказалось очень легко и я смогла с помощью Анны войти в приложение . Далее специалист показал , как можно заказывать справки / выписки не выходя из дома. Само обслуживание длилось максимум 8-10 минут , все очень быстро сделали и я ушла довольная , с нужными мне документами и с активным приложением . Так же Анна посоветовала каждый месяц в приложении смотреть дополнительный кешбэк , где банк начисляет 5%. Хочу сказать спасибо за решение моей проблемы главному специалисту Анне С-ой!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Закрытие счета
Добрый день! Увидела в личном кабинете налоговой, что у меня открыт счёт в банкекоторым я не пользуюсь. Обратилась в офис по адресу московский пр 173. Очереди не было и меня сразу...
Благодарность
Добрый день! обратился в офис банка 26.08.2025 в 15:40 на получение дебетовой карты. Меня принял сразу специалист Кристина. Карту оформила за 10 минут, так же рассказала про...
Благодарю за карту
Добрый день. Сегодня приехал из Крыма получить дебетовую карту по адресу Краснодар Красных партизан 34. В 14 ч. Клиентом банка ранее не являлся. Меня пригласила главный специалист...
Благодарность менеджеру Кристине
Добрый день! Обратился в офис 26.08.2025 в 11:30 с вопросом о том, что моя карта перестала работать при оплате покупок, так как закончился срок. Меня приняла сразу Кристина...
Решили все мои вопросы
Здравствуйте, был в офисе на комендантской площади в утреннее время. Обратился во вопросу получения денежных средств. Сумма нужная была большая, и не был уверен, что выдадут деньги...
Выгодный кешбэк
25.08.25 обратилась в отделение Банка в г.Саратов на ул.Вольская 52 доя уточненмя вопроса по начислению кеш бэк по дебетовой карте, не увидела данную информацию в смс.На...
Грамотный сотрудник, который бережёт время клиента
Старший специалист О-в Рамазан К. отлично разбирается в продуктах банка, смог объяснить разницу между различными видами карт и помог выбрать именно ту, которая мне подходит...