Благодарность

26.08.2025 20:36
312
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется поблагодарить Евгения за помощь в открытии счета. Все финансовые операции обычно совершаю с помощью телефона, но в этот раз что то пошло не по плану и у меня не списывались деньги с обычного счета на накопительный. Я позвонила по телефону горячей линии, Евгений очень оперативно отреагировал, помог определиться с видом счета и проконсультировал по нему. Очень приятно, когда быстро и грамотно помогают. Спасибо большое, Евгений 🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-27T13:16:53+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию вам сообщил сотрудник в рамках консультации? Был ли в итоге открыт счет? 28.08.2025 Оценку засчитали.
user-812914690868
2025-08-27T22:43:31+03:00
Добрый вечер. Евгений сначала проконсультировал по вопросу - какой именно счет мне лучше открыть. У меня в банке уже был открыт счет«Простой процент», т.е. я уже не «новый клиент» и мне необходимо было уточнить детали по процентам на втором счете. Кроме того, он оставался на связи до тех пор, пока я не открыла счет и не перевела на него деньги. Он терпеливо подсказывал и ждал, когда я все проверю. В итоге счет успешно открыт «Ежедневная выгода». Я очень признательна 🙏. Скрин договора прилагаю выше
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-08-27T12:43:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и за высокую оценку. Мы рады, что наши коллеги смогли вам помочь в решении вопроса. Будем благодарны, если в комментариях уточните дату звонка в контактный центр. Сколько по времени длилась консультация? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,18
средняя оценка
-
решено проблем
9 947
отзыва
9 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от обслуживания в Газпромбанке г. Ишима, клиентом которого являюсь на протяжении многих лет и смогла убедиться в высоком уровне сервиса. В... Читать полностью

28.08.2025

Дебетовая карта + вклад

Оценка 5

1. Пришел в офис. Очередь 1 человек. Девушка все подробно объяснила и помогла настроить карту. Через 20 мин вышел с дебетовой картой. 2. На входе в банк девушка консультант... Читать полностью

24.08.2025

Отличный накопительный счёт

Оценка 5

8 августа 2025 года в Газпромбанке появился новый накопительный счет, ставка без каких-либо условий, можно пополнять и снимать, проценты начисляются на ежедневный остаток. Очень... Читать полностью

24.08.2025

Списание средств по вкладу и начисление процентов

Оценка 5

Обнаружила, что были списаны деньги со вклада банком и не начислены проценты по нему. Написала в чат и позвонила на горячую лини, только через онлайн чат зарегистрировали мое... Читать полностью

23.08.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Пришла в офис оформить дебетовую карту. Хотела открыть накопительный счет. У них процент был больше, чем в других банках 16%, без обязательств. Очень быстро прошло оформление карты... Читать полностью

23.08.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

При обращении в офис банка были решены все вопросы по ранее открытому онлайн (в интернет-банке в личном кабинете) накопительному счету "Ежедневная выгода" (уточнение, оформление в... Читать полностью

23.08.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Я обратился в банк попросил чтобы мне разъяснили, какая минимальная и максимальная сумма необходима для начисления 16% по накопительному счёту "ежедневная выгода". В чате бот... Читать полностью

22.08.2025