Кэшбек. А есть ли он

26.08.2025 22:44
384
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Что хочется сказать по существу:

Проблемы с программой кэшбека.май-июнь-июль

Клиент с премиальной программой orange.

Несколько обращений в поддержку в иб, результаты которых заканчиваются переносом дат " поэтапного начисления" 

рандомное начисление, аннуляция, уход в минус по бонусному счету. 

ребят вы разберитесь, что вы делаете. По истории начисляете несколько тысяч баллов, а по факту счет в минусе.

посмотрите суммы расходов по месяцам и ваши активности по начислениям и списаниям с бонусного счета.

я все понимаю, импортозамещение и все такое. Но лучше не делайте ничего со счетом, чем какая-то ерунда вводящая в заблуждение. Что начислили, за что начислили? Почему списали и какая сумма точная.

вся история у вас есть,, разберитесь!

можно я вам за кредит так же переводить буду, "ну не получилось"?

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
4 886
отзыва
4 244
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Вопрос о крупном кэшбэке

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта ПСБ, оформленная по акции. Мне стало интересно, до какого числа у меня действует кэшбэк в двадцать пять процентов. Я задала вопрос в чате. Со мной на... Читать полностью

01.09.2025

Консультация по переводу пенсии в банк

Оценка 5

В августе 2025 года я решила перевести свою пенсию в банк ПСБ. Банк нравится, да и получить 2500 бонусов (читай - рублей) за перевод пенсии очень заманчиво. Пусть разовая, но все... Читать полностью

31.08.2025

Все понравилось

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис на ул. Голосова в г. Тольятти для консультации и открытия Вклада 14.05.2025 г. Менеджер Екатерина меня подробно проконсультировала , и предложила... Читать полностью

23.08.2025

Благодарность сотруднику Альбине!

Оценка 5

Посетил офис ПСБ по адресу Проспект Октября 10 в целях консультации по дебетовым картам.Было много отзывов, что большая очередь, но на деле в очереди сидел только один клиент. Нас... Читать полностью

22.08.2025

Быстрое обслуживание!

Оценка 5

Необходима была справка для госслужащих с банка ПСБ. Приехала в офис в Уфе, на проспекте Октября 10.Изначально искала офис через Дубльгис и прочла много негативных отзывов. Очень... Читать полностью

21.08.2025

Банк успешно оспорил транзакцию за нежелательную подписку

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность банку за эффективно проделанную работу. Ситуация: 25.07.2025 года с меня серивс онлайн-кинотеатра START неправомерно списал денежные средства за... Читать полностью

20.08.2025

Благодарность сотруднику Алевтине

Оценка 5

20 августа обратился в офис ПСБ, по адресу Уфа проспект Октября 10. Необходима была справка о закрытии счета. Передо мной в очереди были 2 клиента. Был настроен на ожидание. Но... Читать полностью

20.08.2025