Хочу отметить, непривычное в чатах банков, отношение оператора Хмелина Павла, который не послал меня звонить самостоятельно человеку которому я ошибочно перевел 5000р, а создал обращение и проконтроллировал весь процесс сам. Было бы прекрасно если бы всегда так вникали операторы в возникшую проблему и соответственно реагировали) Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли сделать перевод
Спасибо сотруднику Г. Анне за решение моей проблемы. Сделала случайный перевод на счет кредитной карты сумму денег, и не могла обратно их перевести так как был задан у карты...
Разъяснение по возврату денежных средств
Добрый день! Сегодня 22 августа 2025 года в 10:31 я сделала заказ в приложении Купера и при сборке сборщик позвонила и сообщила, что некоторые товары закончились и сумма покупки...
Быстро решаются вопросы
Сегодня 22 августа 2025 в 7:41 обратилась в чат, не доходили деньги, переведенные с накопительного счета на дебетовую карту, в течение получаса ждала. Спасибо оператору К-ой Марии...
Банк начислил компенсацию за проблемы с СБП
17 августа вечером при попытке перевода СБП их Совкомбанка возникла проблема, средства не переводились, повторные попытки не были успешными. Обратился в чат, зафиксировали...
Блокировка перевода по 161-ФЗ
14 августа 2025 с утра мне нужно было пополнить Халву из РСХБ через приложение Совкомбанка, так как был последний день для пополнения. Нужная сумма не прошла. Выдавалась ошибка. Я...
Благодарность
Обратился в чат поддержку, была проблема с оплатой и переводом денежных средств,оказалось нужно было поменять данные паспорта, так как была заменя паспорта в 20 лет, так же были...
Помогли оперативно вернуть деньги затерявшиеся в банкомате стороннего банка
26.07.2025 мне нужно было срочно положить наличные деньги в размере 410 тыс. руб. на свою карту Халва. У меня не было никаких других карт с собой я решил воспользоваться стикером...