Помощь и консультация

27.08.2025 19:37
526
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18.08.2025 и 19.08.2025 общался по телефону с сотрудником Банка Ш-м Сергеем С-м, вопрос был по возможности реструктуризации долга.

Стало трудно оплачивать, доход упал.

В диалоге все обсудили, удобные для меня условия подобрали и уже на следующий день я подписал документы в приложении Банка. 

Дали сниженные платежи на пару месяцев, что я мог поправить за это время свои доходы. 

Большое спасибо, что пошли навстречу и вошли в положение!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-03T22:16:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-08-28T16:29:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
11 931
отзыв
11 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву.  Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где... Читать полностью

06.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришёл в отделение банка "Русский стандарт" по адресу г. Электросталь ю, ул. Советская 12/1 в 17:00 31.10.2025 с просьбой помощи обновления приложения. Финансовый эксперт П-ва М... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка по адресу: город Липецк,улица Крайняя,дом 7а за получением кредита. До этого оставляла заявку по телефону. Обслуживала меня менеджер... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте,хочу сказать большое спасибо С- ой Я.В. в том что помогла выйти с просрочки полностью. Так как у меня возникли фин. трудности, я не смогла вовремя внести платежи по... Читать полностью

31.10.2025

Спасибо большое

Оценка 5

Случился небольшой, но глобальный форс-мажор так скажем и я вынужденно пропустила оплату кредита в прошлом месяце. Не было денег что бы оплатить, временно. Я хочу поблагодарить... Читать полностью

31.10.2025

Оставить отзыв

Оценка 5

Обращалась в отделение Банка на проспекте Карла Маркса 51, по формлению потребительского кредита. Девушки, менеджеры Арина рассказал все по условиям, ответила на все мои вопросы... Читать полностью

31.10.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Всем здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о данном банке, взял потребительский кредит наличными, в связи с финансовыми трудностями не платил долгий промежуток времени, в связи с... Читать полностью

31.10.2025