Будьте внимательны при оформлении кредитной карты для улучшения кредитной истории
Вчера 27.08.2025 увидел рекламу от МТС Банка о возможности оформления кредитной карты для улучшения кредитной истории. Думаю, дай попробую реабилитировать свою КИ. Заполняю заявку и через некоторое время приходит ответ - карту одобрили забирайте в офисе МТС банка или салоне МТС. Заехал к ним в салон, сказали что выдается только вместе с дебетовой картой МТС-Деньги (ЭКСИ банк), ну ладно думаю она же бесплатная. Все оформили минут за 20. Затем пытаюсь войти в приложении "МТС-Деньги" и пишется при вводе номера телефона "Подозрительная активность Не может одобрить операцию входа. Ожидайте звонка из банка или перезвоните сами 8 800 234-3-580". Ждал, так никто и не позвонил. Набираю сам - говорят что мне рекомендовано закрытие счета. Говорю окей - блокируйте карты и закрывайте счета. А мне говорят что мне нужно сейчас ехать в офис МТС Банка и писать заявление на закрытие счета и претензию за возмещение 1 500 рублей за выдачу кредитной карты. То есть - я заполнил заявку, карту мне одобрили, я её даже получил и сотрудник её активировал как я понял прикладывая к терминалу. А сейчас я должен тратить свое время из-за ошибки какого-то сотрудника банка и ехать в офис? Может вам стоит тогда настроить свой скорринг лучшим образом? Сегодня снова звонил на горячую линию и сказали что только через офис. Нет уж ребят, давайте за свои ошибки вы будете платить сами, а не я своим временем. Просьба решить эти вопросы и закрыть навсегда обе карты полученные вчера
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Спасибо большое за помощь Алие
Добрый день! Все забывала оставить отзыв...но уж очено хотелось бы! 31.07 посетила офис банка по адресу Амирхана 1. Было очень много вопросов. Банк заблокировал карту, но после...
Кредитная карта
Хочу поделится своим опытом дружбы с МТС банком. Я являюсь старым клиентом мтс банка, имею и кредиты тоже. Пользовался картой мтс кешбэк, но по ней в последний месяц аннулировали...
Рассрочка по кредитной карте
17 января 2925 г. Я в магазине мтс оформила карту кредитную, мне там сказали, что первая покупка по ней будет считаться рассрочкой без процентов. Я купила телефон на эту карту...
Встреча по доставке с представителем Артёмом
Добрый день, на 05.09 оформил заказ кредитной карты Апдейт, представитель Артём связался со мной утром и согласовал время, днем в 15:00 как и было согласовано, Артём приехал...
Обращение в чат, платные услуги
У меня возникли опасения нет ли у меня абонплаты на моей карте, не подключены ли платные подписки и услуги в МТС банке. С этим вопросом я обратился в чат МТС банка в 14 часов 00...
Приятно удивлена
У меня была рассрочка на год по покупке телефона, на момент завершения срока у меня осталась сумма к погашению, которую я приехала оплатить в офис мтс-банка. Но поговорив с...
Опыт использования кредитной карты
Давно являюсь клиентом мтс банка. Стабильно оплачивала кредиты. Но вот это лето не задалось. Практически 2 месяца была в отпуске, соответственно платить кредиты - денег не было...