Взаимодействие

28.08.2025 11:06
322
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 2021 году мне понадобились денежные средства для увеличения оборотов бизнеса, для этого я оформила 2 кредита в банке Русский стандарт.

Платежи по кредиту всегда вносила по графику и всрок. 

В 2025 году , возможно из-за нестабильной экономической ситуации в стране, начались проблемы с продажами. Могло пройти до двух недель без продаж.

Так я допустила 3 месяца просроченных платежей по кредиту.

Хочу поблагодарить сотрудника банка, который помог мне выйти из сложившейся ситуации.

17 августа, он приехал ко мне домой, выслушал мою ситуацию и предложил воспользоваться услугой банка- "Комфортный платеж". Обсуждали минут 15 условия. Я решила, что в моей ситуации это наиболее подходящий вариант для снижения долговой нагрузки. Я согласилась.

Сотрудник подготовил предложение, помог мне активировать его в приложении банка.

На сегодняшний день долговая нагрузка значительно уменьшилась.

Спасибо банку Русский стандарт и его специалистам!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-08-28T14:22:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 644
отзывов
8 604
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Возникли финансовые трудности. Образовались просрочки по кредитам.Начались звонки из банков. 2 сентября приехала в отделение банка по Московскому шоссе к сотруднику Ивану... Читать полностью

04.09.2025

Спасибо огромное

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка с целью урегулировать проблемную ситуацию. Очень понравилось отношение, вежливое и грамотно проконсультировали меня. Рассказали какая... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность Ольге

Оценка 5

Работаю с Русским Стандартом банком много лет, договор курирует К-ва Ольга Г-на, когда стало понятно, что по прежним условиям стало платить проблематично, Ольга помогла... Читать полностью

28.08.2025

Закрытие кредитов

Оценка 5

Добрый день, оформлял рефинансированиев совкомбанке и нужно было закрыть кредиты в русском стандарте. Сейчас нахожусь в Наро-Фоминске и у нет отделения РС, я позвонил на горячую... Читать полностью

28.08.2025

Выражаю благодарность!!!

Оценка 5

Я оказался в очень тяжёлом финансовом положении, довольно большая кредитная нагрузка а доход наоборот уменьшился.По всем кредитным договорам пошла просрочка.Русский стандарт один... Читать полностью

26.08.2025

Урегулирование задолженности

Оценка 5

Не смотря на очень лояльное решение Банка в виде отмены начисленной неустойки за пропуск платежей, я так и не смогла восстановиться в графике и оплачивать свой кредит на прежних... Читать полностью

25.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Мой муж является Клиентом этого Банка, мы брали здесь 2 кредита. Я в курсе всей ситуации с договором, оплачиваем вместе. Не так давно у нас в семье появились серьёзные финансовые... Читать полностью

22.08.2025