Не озвучивают причину отказа в закрытии счета посредством ДБО
Здравствуйте! Хотел оформить дебетовую карту банка через Единую биометрическую систему. Прошел верификацию, дали доступ в приложение банка, но оказывается, что выпустить виртуалку нельзя, ее можно выпустить онлайн только с 20 лет. Удивительное возрастное ограничение на дебетовую карту, но ладно.
Сейчас хочу закрыть все счета в банке и отозвать персональные данные, но банк отказывается это сделать. Причину так же не называет, настойчиво просит придти в офис, ближайший из которых находится в 200км. Либо предлагает ждать два года, вот спасибо)
В совокупности мы имеем нерабочую систему регистрации через биометрию и некомпетентных сотрудников, которые не могут сообщить по какой причине я не могу закрыть счёт дистанционно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением через Банки.руУралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о продуктах Уралсиба
Закрытие счета в банке
Покупал товар в кредит через этот чудо-банк. Счет открыли дистанционно (ДИСТАНЦИОННО!!), кредит дали, вроде все ок. Через пару дней кредит погасил полностью и решил закрыть счет. И...
Помогли с настройкой мобильного приложения
7 сентября я обращалсь в чат банка с вопросом, как настроить регулярное автопополнение баланса телефона в мобильном приложении. В ту же самую минуту к чату присоединился оператор...
Помогли с вопросом по тарифам
Я обращался 19 августа на горячую линию с вопросом по условиям моей карты Прибыль, которую я недавно оформил. Доступа у меня временно не было к личному кабинету, поэтому мне не...
Очень приветливое обслуживание в чате банка
08 мая 2025 года в 21:49 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос по какоку адресу находится офис банка Уралсиб в городе Краснодар. Оператор чата сразу взял вопрос в...
Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб
16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли. Оператор откликнулся в ту же...
1000 бонусов при оформлении
24 марта 2025 года получил дебетовую карту Уралсиб банка от представителя банка по указанному мной адресу в г. Вологда. В тот же день написал в онлайн-чат в приложении банка, для...
Консультация по покупке валюты через банкомат
10 апреля 2025 года я направил в чат вопрос: можно ли купить доллары через банкомат путем внесения рублей и получения долларов по обменному курсу банка. В ту же минуту откликнулся...