Обслуживание в банке и оперативное решение вопроса

31.08.2025 03:55
213
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт - Елене. Отзывчивый сотрудник  

Я еле нашла билеты стыковочные на сайте агрегатора и нужно было быстро успеть оплатить, но как обычно в спешке допускаются ошибки и мне банк заблокировал карту. Я написала в чат банка Русский стандарт и мне девушка в считанные секунды помогла . Я успела всё оплатить . А ещё мне понравилось что она любезно помогла открыть виртуальную карту и нашла причину почему мне блокировали основную . Очень приятно общаться и благодарна за оперативность 🙌🤗❤️ и это всё она делала мне ночью , в 3 часа !! Кстати хочу отдельно обрастить внимание, что в русском стандарте - всегда отвечают . Хоть днем , хоть ночью. И очень оперативно. не то, что в озон банке 😕 там просто меня отправили подальше ... прямым текстом 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-01T09:26:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 296
отзыва
8 262
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам офиса русского стандарта в городе коломна. Я была в офисе 27.08.2025 года у Р. Марины. У меня никак не получалось зайти в приложение... Читать полностью

27.08.2025

Отзыв за выдачу мне кредита в г. Орел

Оценка 5

Я обратилась в банк Русский стандарт в г. Орел ул. Московская д. 17 за оформлением кредита, мне нужно было на ремонт в квартире. Сотрудник банка П-ов Андрей принял заявку на кредит... Читать полностью

25.08.2025

Получение справки

Оценка 5

 25 августа 2025 года обратилась в контактный цент на мее имя остались три незакрытых счета. При звонке со специалистом Ольгой отредактировали личные данные, верифицировали адрес... Читать полностью

25.08.2025

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день! Нужно было закрыть счет в вашем банке. Т.к. офиса банка в городе нет, сотрудник Дамир предложил установить мобильное приложение банка и подписать заявление на закрытие... Читать полностью

25.08.2025

Отзыв по выдаче дебетовой карты и оформление вклада в г. Орел

Оценка 5

Сегодня обратился за оформлением вклада в банк Русский Стандарт в городе Орёл. Сотрудник банка Андрей П-ов предложил оформить ко вкладу с повышенной ставкой бесплатную дебетовую... Читать полностью

25.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Дарье в отделение банка. 14 августа я обратился в отделение банка, понадобилась дебетовая карта. Пришёл уже практически под закрытие, но... Читать полностью

19.08.2025

Отзыв по оформлению вклада

Оценка 5

Я сегодня оформила вклад в вашем банке с повышенной ставкой в вашем банке в городе Орел у сотрудника П-ва Андрея. Специалист рассказал сумму, срок, ставки и т.п. Оформил быстро... Читать полностью

19.08.2025