Грамотные сотрудники
6.08.2025 зашла в отделение банка Синара. Я давно являлась обладателем карты и вкладов, но стали появляться другие, боле интересные предложения и все продукты банка я решила закрыть. Однако с периодичностью 1-2 в неделю поступали звонки из Синары с предложением кредитных продуктов. Я обратилась в отделение банка, чтобы оформить отказ от рекламной рассылки, и осталась очень довольна уровнем сервиса. Сотрудница встретила меня приветливо, уточнила цель визита, попросила паспорт. Так как счетов и карт у меня уже не было, то никаких негативных последствий не будет. Вся информация была представлена доступно и без лишней терминологии. Сотрудница очень быстро оформила заявление, а потом проверила данные в системе.
Интерьер отделения удобный, есть места для ожидания, а атмосфера спокойная и деловая. Очереди не было, сотрудница предложила помощь по другим вопросам, но не навязывала дополнительных услуг. После визита мне пришло смс, подтверждающее отзыв согласия на рассылку банка. Визитом я осталась довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Посещение отделения
22 августа 2025 года был в офисе Банка Синара на Ворошиловском проспекте Кировского района Ростова-на-Дону. Отделение просторное, светлое, работает кондиционер. На входе...
Получение справки о платеже
Сложная ситуация у меня была. Необходиом было получить справку о оплате, которая была давно и на тот момент я не была клиентом синары. Я думала с моей ситуацией ничего нельзя...
Быстрое решение
Ранее обращалась в чат банка для уточнения информации по своим арестам ,так как со стороны приставов информации не добьешься .Мне была предоставлена вся информация в полном объеме...
Отключение уведомлений на электронную почту
15 Ноября 2024 года в 12:09 отратился в чат поддержки с вопросом о том чтобы при каждом входе в приложение чтобы не приходили уведомления на электронную почту, в чате оператор...
Консультация по начислению баллов
24 октября обратилась в банк по поводу начисления баллов по покупке 21 октября в категории "Супермаркеты", поскольку баллы не были начислены. Оператор Ирина , после уточнения...
Грамотный ответ специалиста в онлайн чате
Открыл накопительный счет "Курс на мечту" и немного не понял начисление кэшбэка. Процент в выбранных категориях немного оказался больше,чем в приложении условий программы...
Выгодный обмен валюты
Перед поездкой в Турцию, Бодрум решил обменять рубли на доллары. 9 августа примерно в 13 00 я пришел в отделение по адресу Новый арбат 21 стр 1. Там со мной сразу завела диалог...