01.09.2025 г. Увидел пропущенные звонки от Банка, перезвонил.
Мне ответила сотрудница В-на Татьяна С.
Разговор занял буквально пару минут.
Как выяснилось, я не доплатил небольшую сумму минимального платежа по карте и у меня числился пропуск платежа. Мы договорились что я сразу же сейчас внесу.
Более того, после погашения того как я оплатил, Банк отменил мне неустойку за пропуск платежа- мне пришло уведомление.
Очень понравилось как Татьяна вела диалог, а отмена неустойки безусловно очень порадовала!
Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Спасибо огромное
Сегодня обратился в отделение банка с целью урегулировать проблемную ситуацию. Очень понравилось отношение, вежливое и грамотно проконсультировали меня. Рассказали какая...
Благодарность сотруднику
2 сентября Обратилась в отделение банка на Ул. красноармейской. Попала на обслуживание к Ивану. Разговор наш продлился минут 10. Очень. Быстро и качественно меня...
Отмена неустойки
В банке "Русский Стандарт" есть 2 кредитные карты. Из-за технических неполадок не получилось своевременно произвести платеж, в следствие чего была начислена неустойка. 30 августа...
Благодарность
02.09.2025 обратился в колл-центр по вопросу проверки своего кредитного счета, так как не мог сам пройти регистрацию и проверить есть ли задолженность. Попал на очень милую девушку...
Благодарность
Являюсь действующим клиентом русского стандарта. Обратилась в отделение города Сыктывкар подать заявку на кредитную карту. Меня обслуживала сотрудник Анна П-ва. Анна подобрала...
Благодарность
В очередной раз убеждаюсь в качестве и уважительности работы сотрудников сбора банка русский стандарт. Иван М. А-ин. Уже не однократно с ним ранее общались. В очередной раз теплое...
Прекрасная работа менеджера
Получил кредитную карту 28.08.2025 в отделении г. Челябинск, ул. Володарского, д.32. Со мной работал менеджер Х-ва Карина. Рассказала про условия, показала, как отслеживать в...