Благодарность

02.09.2025 11:11
130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

02.09.2025 обратился в колл-центр по вопросу проверки своего кредитного счета, так как не мог сам пройти регистрацию и проверить есть ли задолженность. Попал на очень милую девушку Я-ну Резеду, как впоследствии оказалось, что она и как сотрудник очень компетентна. Сначала она сверила все мои данные, потом помогла мне войти в личный кабинет. Проверила, что у меня нет задолженности на счёте и я её спросил, есть ли возможность закрыть счёт, не посещая офис. Она мне ответила утвердительно и направила мне договор о закрытии счета в личный кабинет. Все было проведено оперативно и в считанные минуты. Я очень рад, что есть такие сотрудники, что банк дорожит репутацией и что сотрудники в банке высоко квалифицированные. Резеда, хочу выразить тебе слова благодарности за твою работу и пожелать тебе удачи и стремительного карьерного роста. Так держать!!!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-02T11:31:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 644
отзывов
8 604
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Спасибо огромное

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка с целью урегулировать проблемную ситуацию. Очень понравилось отношение, вежливое и грамотно проконсультировали меня. Рассказали какая... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

2 сентября Обратилась в отделение банка на Ул. красноармейской. Попала на обслуживание к Ивану. Разговор наш продлился минут 10. Очень. Быстро и качественно меня... Читать полностью

02.09.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

В банке "Русский Стандарт" есть 2 кредитные карты. Из-за технических неполадок не получилось своевременно произвести платеж, в следствие чего была начислена неустойка. 30 августа... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность

Оценка 5

01.09.2025 г. Увидел пропущенные звонки от Банка, перезвонил. Мне ответила сотрудница В-на Татьяна С. Разговор занял буквально пару минут.  Как выяснилось, я не доплатил... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь действующим клиентом русского стандарта. Обратилась в отделение города Сыктывкар подать заявку на кредитную карту. Меня обслуживала сотрудник Анна П-ва. Анна подобрала... Читать полностью

01.09.2025

Благодарность

Оценка 5

В очередной раз убеждаюсь в качестве и уважительности работы сотрудников сбора банка русский стандарт. Иван М. А-ин. Уже не однократно с ним ранее общались. В очередной раз теплое... Читать полностью

01.09.2025

Прекрасная работа менеджера

Оценка 5

Получил кредитную карту 28.08.2025 в отделении г. Челябинск, ул. Володарского, д.32. Со мной работал менеджер Х-ва Карина. Рассказала про условия, показала, как отслеживать в... Читать полностью

30.08.2025