ОТП Банк

Банк не выплачивает вознаграждение за приведи друга

02.09.2025 20:06
333
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Прочитав отзывы,поняла,что не только я столкнулась с такой проблемой. Я заказала карту по ссылке,чтобы получить вознаграждение, попользовавшись картой, я поняла, что по кэшбеку она одна из лучших и решила что перейду на нее, тут я поспешила. Прошел месяц,деньги так и не поступили, перед этим специально узнала,все ли было выполнено,поступят ли мне деньги, ответ- да, в итоге вознаграждение было отклонено, по пункту 6.2, прочитав пункт мы ничего не нарушили и я написала обращение, так как, нам назначили новую дату(31 августа),но деньги так и не пришли. затем снова написали в чат и нам сказали что во второй половине дня должны были деньги поступить, но они так и не поступили. Сегодня я написала снова и мне назвали уже другую причину, что друг в стоп листе, а я не выполнила условия,получается эта акция для того чтобы заманивать людей в банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-04T11:52:24+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-09-03T08:05:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно, чтобы Вы оставались довольны уровнем обслуживания в Банке. На ваш бонусный счет начислено 500 бонусов, доступных для обмена в рубли. Мы очень ценим вас, и надеемся, что ваше отношение к банку изменится к лучшему, и мы сможем еще не раз быть вам полезны/ Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим подтвердить данный факт с помощью кнопки «Проблема решена». Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк
user-955116052713
2025-11-06T19:01:22+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
из 313 банка
2,63
средняя оценка
-
решено проблем
5 038
отзыва
4 980
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 15.7%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 14.7%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 12.9%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Лояльный для клиента банк

Оценка 5

По дебетовой ОТП карте в ноябре 2025 г. банком предложен кешбэк 3% при оплате ЖКХ. Это очень хорошее и редкое предложение, которым я, естественно, воспользовался. Я оплатил ЖКХ по... Читать полностью

25.11.2025

Бонусная программа и кредитная карта

Оценка 5

Оформил карту по совету друга. Нравится приложение и поддержка чата. Так же сам советовал карту друзьям. При обращении по вопросу выполнения условий реферальной программы... Читать полностью

24.11.2025

Зачислили 500 бонусов

Оценка 4

У меня со счета банк в одностороннем порядке удержал комиссию 99 рублей за смс информирование, которое я не подключала. Попросила вернуть, начислили 500 бонусов на счёт. 1 бонус... Читать полностью

24.11.2025

Вернули комиссию за смс уведомления

Оценка 5

15 ноября 2025 года заметил, что с моей дебетовой карты начали списываться деньги за СМС-уведомления, хотя я эту услугу не подключал. Обратился в онлайн-чат ОТП Банка в 08:13, и... Читать полностью

24.11.2025

Помогли исправить мою ошибку

Оценка 5

Здраствуйте. Меня зовут Дмитрий 25.11.25 я обратился в чат поддержки отп банка смоей прблемой которую я создал сам. Я закрыл накопительный счет который открывают при получении... Читать полностью

23.11.2025

Все плюсы банка, сейчас расскажу

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка уже больше года. Вот что могу рассказать : Банк надёжный Быстрая и чёткая поддержка банка в чате. Хорошие условия начисления кэшбэка... Читать полностью

23.11.2025

Час в чате разбирался со списанием - оператор терпеливо все объяснила

Оценка 5

13 ноября обратился в чат ОТП Банка, потому что увидел по карте непонятное списание. Честно - долго не мог понять, что это за операция, откуда она взялась и почему так отражается в... Читать полностью

22.11.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка