банк полностью закрыл все каналы коммуникации (для "удобства" клиентов?..)
Начну с того, что КЕБ мой любимый банк, которым пользуюсь уж лет так 5 или 7. Однако, попытка решить простой вопрос закончилась полным разочарованием. Оказалось, что с банком связаться просто невозможно. Перепробовал все доступные каналы, мобильные и прочие, но везде одно и то же. Включается т.н. "гол.пом", который абсолютно неработоспособен. Чтобы ты не делал, он снова и снова предлагает это повторить. А у меня очень простой вопрос: генерация ссылки другу на кредитку Урбан. А что будет при сложном вопросе?!!!! даже страшно представить=((((((
Итак, что мне как клиенту с этим делать?..
1) идти в офис? - но я занятой человек, много командировок, не набегаюсь в будущем...
2) "лечить" их софт?.., квалификация мне позволяет, но исправлять техошибки студентов 2 курса, для доктора наук несколько скучно...
3) плюнуть на простой вопрос и ждать, когда будет сложный?.. - не позволяет воспитание, не для того меня учили чл-кор.АН СССР, чтобы спать "на бочке с порохом".
4) ждать дебильного ответа "представителя банка"?.. - надоело читать шаблоны, написанные "под копирку"=((((
5) закрыть карты в банке и забыть?..=)))) А почему, черт возьми, нет?!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Благодарность
Обратился 21.08 по адресу Ленина 79 , в районе обеда с вопросом о получении справки по счетам. В приложении не совсем понятно, как ее заказать. Пригласили сразу , очереди не было...
Спасибо за профессионализм
Хочу оставить благодарность сотрудниками отделения на ст.м. Белорусская. Гуляя по фуд-моллу Депо увидел рекламу Кредитной карты, начал искать информацию, оказалось что на...
Благодарность за обслуживание
Здравствуйте! В связи спокупкой нового телефона мне нужно было установить настроить приложение КредитЕврора Банк. Я пришла в офис на улице Калинина, 62 сегодня, 20 августа, все...
Акция по кредитке кард кредит
сравнительно недавно оформила себе кредитную карту кард кредит. привлекла постоянным кэшбэком и возможностью покупок в рассрочку. числа 12 августа банк прислал мне сообщение о том...
Спасибо за обслуживание
По ошибке перевели мне денежные средства на кредитную карту. Пришел в офис в г Ярославль, ул. Свободы д.22, пригласили сразу, рассказал о проблеме и уточнил как можно снять...
Благодарность
Недавно понадобилось получить выписку из банка для оформления кредита. Обратился в отделение, там сотрудник Маринэ очень внимательно выслушала мои запросы и предложила самый...
Закрытие кредитной карты
Хочу выразить благодарность сотруднику вашего банка Элине в отделении на Волгоградском проспекте. Обратился для того, чтобы закрыть кредитную карту, и оказалось, что при последнем...