Благодарность

03.09.2025 09:45
71
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк меня выручал уже не один раз. Вот и сейчас тоже пошли на встречу,являюсь зарплатные клиентом и кредит оформлен по пониженной ставке,но при переходе на другую работу произошёл сбой и нарушились условия договора,процентная ставка очень сильно увеличилась.После обращения в банк,банк рассмотрев все обстоятельства принял положительное решение о понижении ставки,за что им очень благодарна

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-03T14:47:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-03T10:15:26+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. По возможности просим Вас прикрепить к отзыву (доступно на любом этапе) фото первой и последней страницы кредитного договора, который Вы оформили. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 376
отзыва
8 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам офиса русского стандарта в городе коломна. Я была в офисе 27.08.2025 года у Р. Марины. У меня никак не получалось зайти в приложение... Читать полностью

27.08.2025

Отзыв за выдачу мне кредита в г. Орел

Оценка 5

Я обратилась в банк Русский стандарт в г. Орел ул. Московская д. 17 за оформлением кредита, мне нужно было на ремонт в квартире. Сотрудник банка П-ов Андрей принял заявку на кредит... Читать полностью

25.08.2025

Получение справки

Оценка 5

 25 августа 2025 года обратилась в контактный цент на мее имя остались три незакрытых счета. При звонке со специалистом Ольгой отредактировали личные данные, верифицировали адрес... Читать полностью

25.08.2025

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день! Нужно было закрыть счет в вашем банке. Т.к. офиса банка в городе нет, сотрудник Дамир предложил установить мобильное приложение банка и подписать заявление на закрытие... Читать полностью

25.08.2025

Отзыв по выдаче дебетовой карты и оформление вклада в г. Орел

Оценка 5

Сегодня обратился за оформлением вклада в банк Русский Стандарт в городе Орёл. Сотрудник банка Андрей П-ов предложил оформить ко вкладу с повышенной ставкой бесплатную дебетовую... Читать полностью

25.08.2025

Закрытие счетов

Оценка 5

Добрый день. При получении отчёта о кредитной истории обнаружила, что есть открытые счета в Банке "Русский стандарт". При звонке на горячую линию оператор Дамир предложил поставить... Читать полностью

20.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Дарье в отделение банка. 14 августа я обратился в отделение банка, понадобилась дебетовая карта. Пришёл уже практически под закрытие, но... Читать полностью

19.08.2025