Общая оценка:
Положительное впечатление от взаимодействия с МТС Банком. Процесс обслуживания оказался быстрым и профессиональным.
Скорость доставки карты: заказ оформлен 2 сентября, уже 3-го получено СМС о доставке.
Работа курьера: Дмитрий С-в проявил профессионализм, оперативно связался для согласования времени встречи.
Время оформления: процесс вручения карты занял менее 10 минут, оформление второй карты — 5 минут
Также подробно рассказал про все детали обслуживания и подключили автоплатеж на мой номер МТС.
Дмитрий пришел с бахилахами, пояснив что это просто расходник, поэтому спокойно оформили карту на кухне у меня в квартире
Важные замечания:
Мне нужна была карта именно для накопительного счёта
Ограничения карты: при оформлении карты МТС-деньги выяснилось отсутствие возможности открытия вкладов и накопительных счетов (информация не была заранее указана).
Альтернативное решение: консультант оперативно предложил оформление карты МТС-банка с подробным разъяснением условий.
Преимущества сервиса:
Оперативность службы доставки
Профессионализм консультантов
Быстрота оформления
Вывод:
Несмотря на обнаруженный недостаток в информировании об ограничениях карты, МТС Банк рекомендуется к сотрудничеству благодаря высокому уровню обслуживания, профессионализму сотрудников и эффективности работы. Быстрое и качественное обслуживание является ключевым преимуществом банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Вклад
Понравилось обслуживание специалиста из отделения МТС банка г. Туймазы Ольги. Я обратилась в отделение 04.09 для того , что бы открыть вклад под 17%, но Ольга сказала, что ставки...
Карта Скидка везде
Оформил карту "Скидка везде" в конце июля месяца, очень доволен картой. Оформление происходило удвоенной, я заполнил данные и курьер связался со мной для выдачи карты, само...
Кэшбэк МТС деньги дебетовая карта
Пользуюсь услугами банка 7 месяцев. Недавно 31.08 я затруднялась в выборе категорий кешбэка на сентябрь месяц. Мне были непонятны условия по начислению. Я обратилась в чат...
Помогли пополнить карту
Сегодня я столкнулся с проблемой пополнения моей зарплатой карты наличными. Я пришел в офис МТС Банка на Ленина 27, а там не работает ни банкомат ни терминал, чтоб внести деньги...
Очень быстро и удобно
Очень устала от карт со сложными категориями кэшбэка на выбор, решила заказать простую и честную карту, которая просто экономит деньги в рублях на все покупки от кофе до...
Получение зарплатной карты
01.09 поступила смс что готова карта в МТС Банке по адресу: г.Ухта пр.Ленина д.27, 02.09 обратился по данному адресу, приветливая девушка Екатерина, уточнила мой вопрос, помогла...
Вклад
Добрый день. Хочу оставить благодарность сотруднику МТС банка г.Туймазы Ольге. 27.08 приехал с г.Октябрьский в офис банка в Туймазы хотел забрать деньги со вклада, так как у нас...