Спасибо банку за понимание и взаимодействие
Я с 2019 года пользовался кредитной картой Банка, платил вовремя всегда.
Как многие знают кредитной, картой нужно грамотно пользоваться. Вкакой-то момент становится тяжело её закрыть.
У меня возникли некоторые трудности, просрочил впервые за всё года.
Хотел вообще перекредитоваться, взять кредит для оплаты долга по кредитной карте полностью, но пока не удалось реализовать.
Я вообще хотел бы поблагодарить девушку-сотрудницу Банка, которая со мной сейчас работает по факту просрочки.
Она мне звонила 29.08.2025 г.
Довольно долго говорили -более 10 минут. Самое главное из этого диалога - что мы очень хорошо договорились: просроченный платеж разбиваем на 2 части. Первую я оплачиваю сразу, а вторую чуть позже.
Все же мне нужно время найти нужную сумму.
Более того, она ещё и отменила мне начисленную неустойку за мои пропуски в качестве поддержки, после оплаты первой части.
Очень приятно в таком ключе сотрудничать с Банком!
За весь период сотрудничества нет ни одного негативного момента, даже после выхода на просрочку приятно удивили!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Спасибо огромное
Сегодня обратился в отделение банка с целью урегулировать проблемную ситуацию. Очень понравилось отношение, вежливое и грамотно проконсультировали меня. Рассказали какая...
Благодарность сотруднику
2 сентября Обратилась в отделение банка на Ул. красноармейской. Попала на обслуживание к Ивану. Разговор наш продлился минут 10. Очень. Быстро и качественно меня...
Отмена неустойки
В банке "Русский Стандарт" есть 2 кредитные карты. Из-за технических неполадок не получилось своевременно произвести платеж, в следствие чего была начислена неустойка. 30 августа...
Благодарность
02.09.2025 обратился в колл-центр по вопросу проверки своего кредитного счета, так как не мог сам пройти регистрацию и проверить есть ли задолженность. Попал на очень милую девушку...
Благодарность
01.09.2025 г. Увидел пропущенные звонки от Банка, перезвонил. Мне ответила сотрудница В-на Татьяна С. Разговор занял буквально пару минут. Как выяснилось, я не доплатил...
Отмена перевода
Добрый вечер! Случайно перевела денежные средства не на ту кредитную карту! Пре переводе обратно банк просил комиссию! Я обратилась на горячую линию! И вместе с оператором...
Благодарность
Являюсь действующим клиентом русского стандарта. Обратилась в отделение города Сыктывкар подать заявку на кредитную карту. Меня обслуживала сотрудник Анна П-ва. Анна подобрала...