Банк не считает нужным иметь мобильное приложение для клиентов

03.09.2025 17:54
94
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В один прекрасный момент мобильное приложение для IOS ОТП Бизнес перестало работать. Позвонили в техподдержку банка и получили обескураживающий ответ, что все. Мобильное приложение в старой версии теперь не работает и каких-то сроков возобновления его работы или выпуска его новой версии нет. 

Якобы с переходом на новую версию интернет-банка этот процесс каким-то образом затронул мобильное приложение и теперь оно не предусматривается:)

Ну вообще что здесь сказать. Ситуация удивительная. Для крупного международного банка не иметь для клиентов мобильного приложение в 2025 году- это просто нонсенс. Тем более ОТП банк не находится под санкциями и никаких проблем с размещением приложения в App Store и Play Market нет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-14T11:44:47+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-09-04T14:01:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Для проведения дополнительной проверки рекомендуем направить по форме обратной связи на сайте Банка https://www.otpbank.ru/retail/contacts/ ИНН организации, а также наименование организации. Ожидаем от вас дополнительную информацию. В случае возникновения дополнительных вопросов - всегда рады на них ответить. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
3 534
отзывов
3 487
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты