Банкомат порвал деньги, но банк тут ни при чем
02 сентября в 15.18 я пыталась положить деньги себе на карту в банкомате, который находится при отделении банка в Москве на проспекте мира 182. Банкомат номер 97731119.
банкомат взял мои деньги (2 купюры по 5000₽), долго пытался их зачислить, а потом сообщил, что не все банкноты может загрузить и открыл отсек. А там просто рваные и непонятно куда засунутые части купюр. а потом банкомат сообщил, что технически не исправен и закрылся. Менеджер банка МКБ пыталась мне помочь. Но оказывается, если карта не их банка, я должна была звонить сама в свой банк и составлять обращение. Да, это была бизнес-карта альфа банка. И вот второй день меня все футболят. Альфа банк сообщил, что рассмотрит обращение в течении 30!!!!! Дней. Их сотрудники, которым я звонила сегодня несколько раз просто говорят, что у них нет информации и ожидайте. А чего мне ожидать? Когда они запрос в течении 30 дней направят? И почему если я пыталась положить деньги на карту другого банка, я и должна решать это сама? Если их банкомат сломался!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Красногвардейское
Посещала отделение 10 сентября,ТК получила непонятное сообщение о том что мой счёт будет закрыт.тк у меня есть вклады в вашем банке я стала переживать попала на обслуживание к...
Отзыв об отделении на Первомаской улице 74
Я обратилась 29 августа 2025 в отделение на банка на улице Первомайская дом 74 для нового для себя вопроса открытия счета по расчетам с застройщиком . Офис банка удобно расположен...
Отзыв сотруднику на Энгельса Екатерине
Консультировался по вкладам в офисе на проспекте Энгельса 124 в марте 2025 у менеджера Екатерины. В июне 2025 года обратился повторно к Екатерине совершил вклад в облигации и...
Благодарность
22.08.25г. Я обратился в офис банка МКБ по адресу г. Москва ул. Перерва, 56/2, по вопросу состояния моих счетов. Талон взял в 13ч. 30 м. Меня пригласил гл. менеджер К-в Станислав...
Благодарность Наталье
Добрый вечер, хотел бы написать пару теплых слов Наталье П, сотруднику отделения Новые Химки. Правда пишу с опозданием, обращался в офис ещё в июне месяце для разблокировки карты...
Отзыв
20.08.25 обратился в офис МКБ банка города Ревда для получения кредита. Сотрудник Адиля сразу приняла меня и занялась моим вопросом. В банк были предоставлены документы по...
Благодарность сотруднице Анне
Я обратилась в офис находящийся на ул. Луков пер. Д. 2 строение 1. Мне оказали квалифицированную помощь, сотрудница банка Анна. Установили мобильный банк, поменяли паспортные...