Помогли

03.09.2025 20:28
153
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Все никак не получалось выбраться и заехать в банк для обсуждения моей задолженности.

Сегодня еду и понимаю,что буду проезжать рядом.По времени есть свободных 20-30 минут.

Решил зайти в банк на ул.Красноармейской,по времени приблизительно в обед.

Уже заранее знал,что здесь работает Иван,попросил,чтобы меня направили к нему.

Иван был рад встрече,позвал к себе в кабинет.Рассказал,какая сумма задолженности у меня,какой остаток по всему кредитному договору.

Я пояснил свое положение дел.

Для снижения финансовых затрат Иван при мне позвонил в Москву вышестоящему руководству.Согласовал мне отмену неустойки порядка 8500 рублей.

Достаточно солидная для меня сейчас сумма,которую бонк просто взял и отменил.

Не зря я сегодня заехал в банк.

Теперь на оставшуюся часть дня хорошее настроение!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-04T10:11:59+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 644
отзывов
8 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Потребительский кредит

Оценка 5

Кредит в Банке я взяла почти 5 лет назад, больше половины выплатила и все было нормально.  Проблемы начались с весны этого года, сначала оплачивала с опозданием, а потом уже... Читать полностью

05.09.2025

Отзыв положительный

Оценка 5

Пишу отзыв уже не первый раз, но если добрые дела делаются неоднократно, я думаю можно поблагодарить человека ещё раз. Случился несчастный случай, я сломала ногу, не смогла... Читать полностью

03.09.2025

Благодарю Сайфутдинову Кристину!

Оценка 5

Я 3 сентября 2025 года обратился в Банк Русский Стандарт по адресу : город Сергиев Посад, пр-т Красной Армии 234,1/2 . Мне срочно была необходима сумма наличными. В данном банке... Читать полностью

03.09.2025

Реструктуризация кредита Физ.лицо

Оценка 5

При посещении банка по ул. Октябрьской, установила контакт с представителем банка Иваном. Посещала банк несколько раз на протяжении месяца. Последнее посещение ,3 сентября. Как в... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту по финансовому урегулированию О-ву Илье Д. По причине сложной финансовой ситуации не платила долг, банк выставил мне заключительное... Читать полностью

03.09.2025

Отзыв о банке «Русский стандарт»

Оценка 5

У меня дата платежа по кредиту 28 число, я перевела день в день, а платёж отобразился и списался на следующий день как я увидела уже потом, 01.09.2025 г. Сразу позвонила в Банк... Читать полностью

03.09.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Оставила заявку на кредит наличными в мобильном приложении. 3 сентября подошла в отделение банка по адресу Аврора 150/1. Менеджер Римма озвучила все условия, объяснили что мне надо... Читать полностью

03.09.2025