Получение дебетовой карты

04.09.2025 10:50
172
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидела рекламу дебетовой карты ОТП Банка в их канале, понравились условия, решила попробовать. Карту заказала на сайте буквально за несколько минут, выбрала способ получения-доставку курьером. Ближайшим временем доставки был предложен следующий день, что очень оперативно, в некоторых банках доставляют карты гораздо дольше. Также порадовало то что наш адрес входил в зону доставки, несмотря на то что живём за городом. На следующий день пришло смс сообщение о том что курьер привезёт карту, также курьер позвонил с утра, уточнил буду ли я дома, а также за час до планируемой встречи. В назначенное время курьер привез карту, оформил буквально за 5-10 минут, рассказал об условиях активации и подключении кешбэка. После получения карты я установила приложение, пин код на карту и уже через 10 мин смогла начать ей пользоваться. Спасибо за оперативность в работе курьерской службы!

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-09-04T16:58:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату время встречи с курьером. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил курьер и сколько времени заняла консультация? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,85
средняя оценка
-
решено проблем
3 350
отзыва
3 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Исчерпывающая консультация по программе лояльности в онлайн-чате

Оценка 5

      Хочу выразить благодарность за качественную работу службы поддержки в мобильном приложении банка. 25 июля 2025 года я обратился в онлайн-чат с вопросами по условиям программы... Читать полностью

04.09.2025

Быстро, понятно, надёжно

Оценка 5

Клиентом банка я стала в 2025 году. Сначала оформила дебетовую карту и получила её курьером. Потом я захотела сделать крупную покупку и в июне 2025 года оформила кредитную карту с... Читать полностью

04.09.2025

Помощь сотрудника в оформлении депозита

Оценка 5

Являюсь клиентом банка и активно пользуюсь бесплатной дебетовой картой банка. Несколько дней назад получила выгодное специальное предложение от ОТП банка на оформление депозита в... Читать полностью

04.09.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Так как карта ОТП является основной для покупок в супермаркете, то карта часто попадает детям в руки. Соответственно, дважды карта была потеряна. Обратилась в поддержку, карта была... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность

Оценка 5

пользуюсь продуктами банка уже давно, в мой день рождения 16.07. Позвонила представитель банка, поздравила с днем рождения, было очень приятно, и порекомендовала продукт банка... Читать полностью

04.09.2025

Решили вопрос по начислению по акции приведи друга

Оценка 5

Оформляла карту ОТП по ссылке подруги, забирала не курьером, а в отделении банка. Несмотря на какой-то сбой - не видели что я оформила по карте друга, у меня переписали все данные... Читать полностью

04.09.2025

Начисления кэшбека

Оценка 5

С ОТП банком уже год. Всё было гладко и без вопросов. 14 августа 2025 года я обратилась в чат с вопросом о не правильном начислении кэшбека за услуги ЖКХ, вместо 3-х начислили 1... Читать полностью

04.09.2025