Груз с плеч

04.09.2025 14:57
246
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу сказать спасибо за помощь А-ну И. М. 5 августа представитель банка предложил мне несколько вариантов реструктуризации моей задолженности по одному из кредитных договоров. Дал время обдумать. 7 числа я сообщила какой вариант меня устраивает. И он помог мне с дистанционным оформлением данного продукта. Теперь я в графике и у меня нет просроченной задолженности. Прям груз с плеч. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-15T21:40:43+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка? 18.09.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-74029996917
2025-09-17T14:25:14+03:00
Я уточняла: Что мне делать с моей задолженность? Какие варианты возможны? Какие сроки у меня есть для оформления реструктуризации? Какую сумму необходимо оплатить? Как оформить дистанционно данное предложение? Когда увижу новый график?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-04T15:01:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 907
отзыва
8 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника банка Русский стандарт Дмитрия С-ко, очень вежливый и профессиональный сотрудник. Он 2.09.2025 приезжал комне домой, сначала не застал... Читать полностью

08.09.2025

Отличный сотрудник банка РС

Оценка 5

У меня появилась проблема, не смогла оплачивать вовремя кредит в течении трёх месяцев и вносить нужную сумму. Сначала звонили другие сотрудники, но решить проблему не удавалось . И... Читать полностью

08.09.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

Добрый день Хочу выразить благодарность банку Русский Стандарт и в отдельности Ведущему специалисту Л-к А. А. Возникла сложная материальная ситуация, и платежи по действующим... Читать полностью

05.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Возникли финансовые трудности. Образовались просрочки по кредитам.Начались звонки из банков. 2 сентября приехала в отделение банка по Московскому шоссе к сотруднику Ивану... Читать полностью

04.09.2025

Реструктуризация кредита Физ.лицо

Оценка 5

При посещении банка по ул. Октябрьской, установила контакт с представителем банка Иваном. Посещала банк несколько раз на протяжении месяца. Последнее посещение ,3 сентября. Как в... Читать полностью

03.09.2025

Спасибо огромное

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка с целью урегулировать проблемную ситуацию. Очень понравилось отношение, вежливое и грамотно проконсультировали меня. Рассказали какая... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность банку и сотруднику

Оценка 5

2 года назад взяла кредит, платила но сумма моего дохода ежемесячного резко упала и соответственно автоматически кредит оплачивать стало очень тяжело. Предполагать такое я не... Читать полностью

29.08.2025