Отмена неустойки сотрудником банка

04.09.2025 20:33
160
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, пишу отзыв о банке русский стандарт, у меня два договора оформлено в нём, мой куратор по этим договорам Виталий С. К-ль. До этого помогал выйти с просрочки по одному договору, сейчас по второму договору приехал ко мне домой 4 сентября, даже не ожидала что в 9 утра приедет ко мне данный молодой человек, но вопрос нужно решать поэтому это даже хорошо. Я попросила Виталия С., внести по договору двумя частями, просрочка у меня 2 месяца, Виталий С. не отказал мне, я внесла часть просрочки, вторую довнесу на следующей неделе. Виталий С. сделал ещё один приятный бонус для меня, отменил неустойку на 500 рублей. Я считаю шикарное начало дня.

.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-05T08:29:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 715
отзыва
8 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Потребительский кредит

Оценка 5

Кредит в Банке я взяла почти 5 лет назад, больше половины выплатила и все было нормально.  Проблемы начались с весны этого года, сначала оплачивала с опозданием, а потом уже... Читать полностью

05.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Работаю на машине, занимаюсь дальними перевозками. Не всегда есть возможность попасть в банк и оплатить кредит во время. А сейчас еще и время такое , что интернет плохо и не везде... Читать полностью

05.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 04.09.2025 я обратился в отделение банка для оформления потребительского кредита. Оформление происходило в простой доступной форме. Сотрудник отделения очень подробно все... Читать полностью

04.09.2025

Спасибо банку Русский стандарт

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о банке Русский стандарт в городе Пятигорске улица Февральская 3а. Была в офисе банка 4 сентября 2025 года в 16:00. Встретила меня менеджер... Читать полностью

04.09.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

3 сентября обратилась в отделение банка по адресу Московское шоссе, так как был пропуск платежа по кредиту. Дождавшись очереди, попала на обслуживание к Ивану. Рассказала, что... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Сейчас у меня сложный период в жизни, поменял работу, никак не могу стабилизировать финансово. Переодически выхожу на просроченную задолженность, сомной неоднократно раньше... Читать полностью

04.09.2025

Помогли

Оценка 5

Все никак не получалось выбраться и заехать в банк для обсуждения моей задолженности. Сегодня еду и понимаю,что буду проезжать рядом.По времени есть свободных 20-30 минут. Решил... Читать полностью

03.09.2025