Ошибся при пополнении немного
Когда переводите по СБП, имейте в виду, что есть такая штука как приоритетный счет. У меня в Ренессансе и карточка и кредит, но это не мой зарплатный банк, поэтому я каждый раз как получаю деньги, перевожу их туда. Обычно переводил просто так, но тут решил по СБП попробовать, потому что приложение банка предложило. Перевел и забыл как обычно. На следующий день смотрю просрочка. А оказалось, что все это время деньги лежали, но на карте, а не на кредитном счету.
Я скрины сделал, закинул все в чат, изложил ситуацию. Что просрочка вообще по сути не по моей вине и было бы неплохо ее снять. И действительно сняли. Спасибо большое оператору Марии, очень помогла. И приоритетный счет мне заодно выставила верный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Потеряла карту
У меня был специальный кейс на телефон со слотом для карты, и я не заметила, как она оттуда выпала... Благо, что я это обнаружила до того, как ей кто-то смог воспользоваться...
Помогли со справкой, хорошее сопровождение
Я первый год работаю на госслужбе, поэтому сбор документов и справок из банков для меня был в новинку. В процессе ничего сложного, но мне просто очень приятно было получить...
Быстро сделали выписку по счету для пенсионного фонда
Обращалась в банк Ренессанс 06.05.25. на площади Ленина, 2. Я сейчас в процессе сбора макета для пенсионного фонда, и нужны выписки по счетам. У меня счет не в одном банке...
Подготовили справку в срок, как и просил
Я как госслужащий должен регулярно справки предоставлять по счетам, за этим и обратился в Ренессанс. Приехал в отделение 25 марта на Кожевнической 14, как раз мне с работы было по...
Благодарю за архивные документы
А я обращался за выпиской по счетам, правда не за свежее, а аж за тринадцатый год) я тогда еще кредит платил за машину, и эти документы нужно было юристу предоставить. Честно...
Работают просто отлично
Мне в пенсионный фонд можно было выписку получить по счетам, в связи с этим обратился в офис Ренессанс Банка на улице ул. Фрунзе, 14Б. С очередями здесь бывает по-разному, но в...
Помогли снять блокировку
Столкнулась с блокировкой по 161 статье 4.12.24. Первая реакция конечно вообще паника, никогда ничего подобного не случалось и вот тебе раз, а перевод нужно было срочно отправить...