Отзыв о решении вопроса

05.09.2025 11:51
185
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня в Банке 2 договора, по одному я сейчас оплачиваю без каких либо просрочек, договор в графике.

А по второму (кредитная карта) была непростая ситуация мягко скажем.

Дело дошло до суда, Банк получил судебный приказ и я вынужден был конечно погасить задолженность как можно скорее.

Оплачивал самостоятельно, не стал ждать когда приставы уже начнут работать.

Долг закрыл вроде, но захотелось убедиться что точно история с ним окончена, ко мне никаких претензий по нему.

С этим вопросом 01.09.2025 обратился в офис Банка по адресу ул.Советская 160а к специалисту Виталию С. К-ль.

Он сообщил что всё закрыто, задолженности нет и с моей стороны все оплачено.

Я очень хотел иметь какое то подтверждение, потому что в наше время все что угодно может произойти- как почитаешь отзывы люди пишут что вроде все закрывали а откуда-то потом появляются долги.

В общем попросил справку для себя об отсутствии долга и что бы было написано какую сумму я внёс в счёт погашения этого долга.

Был мягко говоря удивлён, что для меня это сделали буквально за 15 мин., по просьбе Виталия С. 

На электронную почту отправили.

В общем огромное спасибо за понимание, за быструю подготовку документа и консультацию в целом.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-05T12:59:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 826
отзыва
8 784
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обращался в банк Русский Стандарт 10.09.2025г по адресу г. Тула ул. Октябрьская д 24 к сотруднику Дмитриенко Татьяне. Срочно понадобились д/с на покупку , сотрудник мне выдала... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня была в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 мне посчастливилось пообщаться с сотрудником банка Николаем, и я осталась в полном восторге от... Читать полностью

10.09.2025

Отмена комиссии

Оценка 5

   03.09.2025 я попробовал пополнить из МП Т-Банка их карту с Кредитки Русского стандарта. Вижу РС позволяет это сделать, ни о какой комиссии не предупреждает, поэтому я решился... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение Банка в г. Красноярске по адресу Партизана Железняка. Обратился по получению кредита к сотруднику Екатерина. Оставили заявку по кредиту, решение поступила... Читать полностью

09.09.2025

Оказана действенная помощь в рамках программы лояльности

Оценка 5

Банк Русский стандарт - один из двух самых лояльных к клиентам банков из многих , услугами которых я пользовалась. Всегда идет навстречу в случае спорных ситуаций . В данном... Читать полностью

05.09.2025

Спасибо работникам банка

Оценка 5

Мы живём довольно далеко от города, в селе. Моя мама уже давно является клиентом банка "Русский стандарт". К моему большому сожалению, совсем недавно она попала в больницу с... Читать полностью

05.09.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день ,позвонил сотрудник Б. Карина по предложению по кредитной карте с лимитом 55 дней , заинтересовало предложение согласилась, приехала в отделение банка на получение... Читать полностью

05.09.2025