Мой плачевный опыт с этим банком

05.09.2025 11:54
235
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Опишу свой опыт взаимодействия с Банком МКБ. 2 звёзды только благодаря опытности вашего сотрудника. Расскажу все с самого начала.

Получил карту в начале августа примерно. за все время сделал 4 покупки, 4 исходящих перевода и 3 входящих.(общая сумма 52.068). Пришла блокировка карты. Обратился в отделение банка. Положительная часть отзыва. обратился в отделение банка по адресу г.Екатеринбург, ул. 8 марта д. 49. Хочу отметить профессионализм сотрудника Анны С-вой. Объяснил ей весь экономический смысл операций, помогла, все подсказала, попробовали отправить обращение в службу безопасности и заявление на разблокировку. Было отказано.

Самое интересное, за вывод денег, взяли комиссию 5000. (считайте, что 10% от суммы банк забрал себе). итог Опыт обслуживания не очень. Карта платная, 5000 забрали ни за что, в разблокировке отказали. Но сотрудники хорошие, свое дело знают. Я конечно все понимаю, что сейчас новые стандарты безопасности, НО я объяснил каждую операцию, предоставил подтверждение.

Свои доходы, показал что в 25 году буду платить налоги за 24 и сумму дохода. предоставил абсолютно все. Поэтому если не хотите потерять свои деньги, ни в коем случае не советую этот банк( как минимум Физическим Лицам)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-16T22:02:48+03:00
Оценку снимаем по п 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-09-15T12:49:49+03:00
Здравствуйте! По условиям договора комплексного банковского обслуживания банк вправе ограничить операции по счетам и попросить предоставить подтверждающие документы в целях исполнения норм законодательства. Решение о дальнейшем обслуживании принимается в результате анализа предоставленных документов. 20 августа вы обратились в дополнительный офис «Арена» с целью перевести средства и закрыть счет. Сотрудник направила запрос в профильное подразделение банка и оформила заявление на закрытие картсчета и перевод средств по реквизитам в другой банк. Комиссия за межбанковские переводы в дополнительных офисах банка указана в тарифах на расчетно-кассовое обслуживание https://mkb.ru/personal/service/letters-of-credit. Сожалеем, что сотрудничество с банком не оправдало ожиданий:( МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
4 822
отзывов
4 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Открывала вклад в банке МКБ 18.09.2025, 17.30. Очереди нет.Все четко и понятно объяснила П-ва Виктория В., окно 1. Обстановка доброжелательная, услуги не навязывают.Помимо вклада... Читать полностью

18.09.2025

Перевод пенсии

Оценка 5

Обратилась в Отделение академической на ул Дмитрия Ульянова 24 к менеджеру к Г-ву Олегу . Обратилась на оформление вклада , в дальнейшем менеджер предложил перевести пенсию в банк... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность сотруднику МКБ банка на юбилейном

Оценка 5

18.092025 обратилась за получением карты зарплатной. Пригласили сразу , в офисе очень чисто, уютно. Пригласила девушка Лиана. Очень профессионально и быстро обслужила... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность главному менеджеру

Оценка 5

Сегодня я обратилась в отделение банка Балашихинское 1 для перевыпуск карты и восстановить личный кабинет, меня пригласили за второе окно, ожидание было не долгим . Мне... Читать полностью

17.09.2025

Благодарность Абдиллаевой Жылдыз

Оценка 5

17 сентября 2025 г обратился в Красногвардейское Отделение МКБ, пришел с утра, сразу попал к менеджеру. В очереди не ждал. Со мной сегодня работала Жылдыз. У меня были вопросы по... Читать полностью

17.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе на тимирязевской 12 сентября 2025 года. Было открытие вклада гранд. Т.к. я являюсь пенсионером банка, также решили вопрос о начислении кеш бэка. Я обратилась к... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность сотруднику банка МКБ Малине

Оценка 5

Добрый день.яхочу оставить большую благодарность сотруднику банка МКБ Малине за помощь в обновлении приложения МКБ онлайн ,иподлючения МКБ онус,так же дала подробное разъянение... Читать полностью

12.09.2025