Газпром банк отзыв

05.09.2025 16:37
289
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
4 сентября обратился за консультацией в личных сообщениях в офис.группе в соц.сетях. Меня интересовало как могу потратить накопленные баллы. Сотрудник мне через 1-3 минуты ответил, что я могу их компенсировать или конвертировать. Написали требования к операциям, которые можно будет компенсировать (заинтересовала именно компенсация). После чего я еще узнал как могу узнать МСС код операции и уточнил возможность компенсации покупки с кодом 5499. Оператор ответил, что такая операция не доступна. Теперь я понял процесс траты баллов. Спасибо оператору, который помог в этом разобраться. Ответы по делу, все очень быстро и максимально понятно.  Доволен качеством и сервисом 👍
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-06T10:08:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Рады, что вам понравилось качество предоставляемых услуг. Обязательно передадим слова благодарности сотруднику. Надеемся в дальнейшем также радовать вас качеством сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
10 400
отзыва
10 270
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Оформление дебетовой карты Газпромбанка

Оценка 5

Оформлял 10.09.2025 дебетовую карту Газромбанка в Нижнем Новгороде.Представитель - Денис С - связался накануне и уточнил детали по встрече. Подстроился под мой график и приехал... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность представителю

Оценка 5

Приехала представитель Маргарита. Приехала во время. Даже с учетом смены адреса. Рассказала про интересные бонусы и возможности банка. Заинтересовал реферальная программа "приведи... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за оформление дебетовой карты и доставки сотрудницу Х-ну Аллу С. Приехала в удобное для меня время, все рассказала очень подробно, были предложены предложения по... Читать полностью

10.09.2025

Услуга "Мобильное информирование"

Оценка 5

Несколько лет уже пользуюсь дебитовой и кредитной картой Газпромбанка. в Июле 2025г мне почему-то подключили без моего ведома и согласия платную услугу "мобильное информирование... Читать полностью

09.09.2025

Представитель банка , оформление дебетовой карты на дому

Оценка 5

Приезжал представитель банка , Алексей, в 10:30 утра, перед этим позвонил и предупредил, что очень удобно. Профессиональный, доброжелательный молодой человек. Очень положительное... Читать полностью

09.09.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Неожиданно навязали услугу СМС информирование, которая изначально не была установлена, и соответственно списали за нее деньги, хоть и небольшие, но в первый раз. Буду отказываться... Читать полностью

08.09.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о встрече с сотрудником Газпром банка Алексеем. Прекрасный специалист, ответил на все мои вопросы, дал полезные рекондации, встреча состоялась во... Читать полностью

08.09.2025