Спасибо работникам банка

05.09.2025 19:27
196
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мы живём довольно далеко от города, в селе. Моя мама уже давно является клиентом банка "Русский стандарт". К моему большому сожалению, совсем недавно она попала в больницу с осложнениями. 5 сентября 2025 года к нам приехал сотрудник банка- Иван М-ч. После моего довольно подробного объяснения сложившейся ситуации, я попросила реквизиты и объяснила, что готова помочь с выплатой. Иван оказался отзывчивым и умным человеком, замечательным профессионалом. Созвонился с руководством из Москвы и согласовал маме отмену пени. Немного погодя, маме пришла смс от банка, неустойка отменена. Благодарю за человеческое отношение и неравнодушие!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-08T11:45:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 770
отзыва
8 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обращался в банк Русский Стандарт 10.09.2025г по адресу г. Тула ул. Октябрьская д 24 к сотруднику Дмитриенко Татьяне. Срочно понадобились д/с на покупку , сотрудник мне выдала... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня была в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 мне посчастливилось пообщаться с сотрудником банка Николаем, и я осталась в полном восторге от... Читать полностью

10.09.2025

Отмена комиссии

Оценка 5

   03.09.2025 я попробовал пополнить из МП Т-Банка их карту с Кредитки Русского стандарта. Вижу РС позволяет это сделать, ни о какой комиссии не предупреждает, поэтому я решился... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение Банка в г. Красноярске по адресу Партизана Железняка. Обратился по получению кредита к сотруднику Екатерина. Оставили заявку по кредиту, решение поступила... Читать полностью

09.09.2025

Оказана действенная помощь в рамках программы лояльности

Оценка 5

Банк Русский стандарт - один из двух самых лояльных к клиентам банков из многих , услугами которых я пользовалась. Всегда идет навстречу в случае спорных ситуаций . В данном... Читать полностью

05.09.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день ,позвонил сотрудник Б. Карина по предложению по кредитной карте с лимитом 55 дней , заинтересовало предложение согласилась, приехала в отделение банка на получение... Читать полностью

05.09.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Обратилась 05.09 в отделение города Волжского. Попала на обслуживание к Наталье Ч-вой были вопросы по кредитной карте и её начислениеям. Наталья полностью проконсультировала по... Читать полностью

05.09.2025