Не выдали заказанную дебетовую карту
31.08.25 я позвонила на горячую линию Банка с просьбой открыть дебетовую карту, чтобы стать зарплатным клиентом. Специалист проверил мои данные( ранее я была клиентом МКБ), все зафиксировал и сказал, что в течении 5 дней карта будет готова. 03.09.25 мне пришло смс о готовности карты с возможностью получения. Придя в выбранный офис по ул. Дмитрия Ульянова,24,г. Москва,05.08.25 специалист МКБ, сказал, что карты нет,он ее не видит. Затем предложил открыть новую, но обычную,т.к. предыдущая с его слов была именной-получается он ее все-таки видел!Я согласилась. При этом сотрудник не объяснил условия пользования картой. Также я попросила распечатать реквизиты, для перечисления заработной платы. Однако это были не только реквизиты Банка, но и обращение ко мне,с информацией, что мне открыт счёт такого- то числа.Данная распечатка считаю совсем не подходит для передачи ее в бухгалтерию по месту моей работы. Почему мне не выдали именную карту, хотя в отделении сотрудник подтвердил , что она готова? И в договоре указано, что имя и фамилия прописаны латинскими буквами, а по факту этого нет на карте.Также некомпетентность сотрудника оставила очень неприятный осадок ,и полученные распечатанные реквизиты не смогла передать для заработной платы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Спасибо, Наталья
11.09.2025 в 15.45 обратилась в офис Сибайский с вопросом перевода денежных средств с карты. Очереди не было, меня на обслуживание пригласила Наталья. Быстро разобралась с моим...
Спасибо
10 сентября 2025 года я обратилась в отделение Красногвардейское по адресу Ореховый бульвар 45/1. В очереди была минут 20. Вопрос был по получению карты. Работала с Ангелиной. Она...
Благодарность отделению Строгино
06.09.2025:в 16:00 обратилась в это отделение для, оформления дебетовой карты. В очереди прождала буквально 2 минуты, вызвали к менеджеру С-ой Анне, она после уточняющих...
Благодарность
Сегодня обратилась в отделение МКБ в городе Одинцово для переоформления вклада и попала к сотруднику Н-ну Тельману. Хочу выразить огромную благодарность данному сотруднику...
Благодарность отделению Строгинское
Была в отделении банка 5 сентября 2025 г. пл поводу перевыпуска карты. В очереди ждала буквально 3 минуты. Вызвали в окно 3 к менеджеру К-ой Ольге. Она быстро и квалифиципованно...
Благодарность
Накануне у меня была потребность в замене дебетовой карты МКБ. Обратилась в отделение г.о. Королёв и попала по счастливой случайности к менеджеру Антону. Помимо свежей обстановки в...
Красногвардейская
Хочу оставь отзыв по посещению отделения 4 сентября. мне необходимо было подучить готовую карту. меня пригласил менеджер з-ва А. Б. Мне быстро выдали карту, помогли ее...