Душевное обслуживание

06.09.2025 11:30
296
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Напишу, как умею, по- простому. 3 сентября, в эту среду, собралась я в МТС банк в нашем городе Благовещенске что на улице Калинина. Дело- то важное - кредит платить надо, да и реквизиты свои для зарплаты получить.Устроилась я на временную работу, чтобы поскорее с долгами рассчитаться, совсем они мне спать не дают. Время было около 10 часов утра, взяла талон и сразу же позвали в кассу. А пока меня обслуживали я вспомнила про реквизиты, ну, думаю, опять талончик брать, да ждать приглашения к окошку, а времени - то совсем нет, торопилась. Видно, растерянность мою на лице Инесса увидела и говорит мне ласково: не волнуйтесь, я Вам помогу. И показала прямо на моём телефоне, в ихнем банковском приложении, есть такая графа "реквизиты счёта". Тыкнуть на нее пальцем, да и отправить себе на почту - вот и все дела! Все оказалось куда проще. Спасибо Инессе большое, душевное! Подсказала, успокоила, время мое сберегла и на душе как - то легче стало!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-08T19:20:54+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вы смогли внести платёж по кредиту?
user-162222725807
2025-09-09T00:29:47+03:00
Здравствуйте, конечно, заплатила
МТС Банк
МТС Банк
2025-09-06T11:41:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,94
средняя оценка
-
решено проблем
5 442
отзывов
5 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Здравствуйте. Не раз обращался в банк с просьбой, поменять дату платежа. Банк на встречу не идёт. Из за этого, у меня, есть просрочки по платежу. Много лет обслуживаюсь в банке... Читать полностью

04.09.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Единственный раз не внес кредит согласно договора , утром все решил , и внес деньги заплатил пенни , но договор был нарушен и процент подняли . теперь пишут отписки по типу мы... Читать полностью

31.08.2025

Пятерка за обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте! 25.08.25 у меня срок оплаты кредита, но в связи с тем, что на счет наложен арест оплатить я могу только через кассу банка МТС ( г.Благовещенск Амурской области , ул... Читать полностью

30.08.2025

Совместила полезное с нужным

Оценка 5

У меня три действующих кредита и одна кредитная карта плюс два кредита оплачиваю за маму- пенсионерку. Приходится прикладывать серьезные усилия, чтобы была возможность обслуживать... Читать полностью

29.08.2025

Быстро, чётко, понятно

Оценка 5

Приехал в банк по адресу г. Туймазы, ул. Комарова, д. 22/1 26.08.2025 г из соседнего города Октябрьский, так как у нас закрыли офис и стало не удобно. Хотел установить личный... Читать полностью

26.08.2025

Благодарю сотрудника поддержки Юлию, рассказала все четко и грамотно

Оценка 5

Я обратилась в чат с вопросом о рассрочке Флекс. Не до конца понятно было как работает эта программа и почему у меня не проходили по ней оплаты. Юлия изучила мой запрос и подробно... Читать полностью

22.08.2025

Быстро, оперативно, понятно

Оценка 5

Зашла 20.08 в отделение МТС банка г. Туймазы, что бы оформить кредит, до закрытия отделения оставалось 20 мин думала не успею. Хочу поблагодарить сотрудника офиса Ольгу за... Читать полностью

22.08.2025