Обслуживание в чате мобильного приложения банка
04.09.25 в 23:49 обращалась за консультацией в чат банка в мобильном приложении. В банке у меня открыт накопительный счёт, но я не знала конкретных условий по счёту. Оператор Кристина ответила на обращение в ту же минуту, понятно и лаконично объяснив особенности начисления процентов по моему накопительному счету. Чуть позже я задала дополнительные вопросы, и оператор Мария помогла мне разобраться с ними. Хочется особенно отметить скорость ответов операторов, совсем не пришлось ожидать в очереди. Спасибо за консультацию Кристине и Марии, было приятно общаться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах ОТП Банка
Вклад "Горизонт " в ОТП банке
7 сентября 2025 года в 16:03 я открыл вклад под названием "Горизонт ". Открыв этот вклад , я мало знал информации о нем. 7 сентября 2025 года в 18:05 я написал в онлайн чат...
Подсказали по условиям акции
Добрый день. В конце июля увидел акцию у ОТП банка Готовься к школе с ОТП 3.0.Решил задать пару вопросв по данной акции, уточнить по условиям, чтобы иметь более точную картину.До...
Помощь сотрудника в оформлении депозита
Являюсь клиентом банка и активно пользуюсь бесплатной дебетовой картой банка. Несколько дней назад получила выгодное специальное предложение от ОТП банка на оформление депозита в...
Спасибо оператору Элине за быстрый ответ
Всех приветствую. Сегодня я увидел,что по моему накопительному счёту понизилась ставка. Мне стало интересно почему и я решил обратиться в поддержку вчера, 03.09 в 23:44 с этим...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 30 июля 2025 года в 8:51 написала в чат банка. У меня открыта дебетовая карта. Активно ей пользуюсь. Возник вопрос...
Работа оператора онлайн-чата
Я не очень продвинутый пользователь продуктов банка. Поэтому часто возникают ситуации, которые требуют вмешательства специалистов. Дело осложняется тем, что возможность задать...
Накопительный счëт
Клиентом банка я стала 14 мая 2025 г. - получила дебетовую карту и сразу стала ей пользоваться. Я получаю региональную социальную доплату, и меня заинтересовали социальные вклад и...