Так нельзя работать

07.09.2025 14:40
328
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Обратился в промсвязьбанк по поводу выплаты кешбека за летние месяцы июнь-июль-август 2025г. В ответ тишина хотя я закрыл счёт 1 сентября 2025г. Я оставил счёт в этом банке. Хотя все мои просьбы решить проблему наталкиваются на стену непонимания. Три оператора не смогли решить мою проблему. Очень плохая работа банка. Никому не посоветую обращаться. Не открывайте счёт в ПСБ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-17T13:23:32+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-10-13T13:33:39+03:00
Здравствуйте. За июнь и июль начисление баллов кешбэк не произведено, так как сумма оборота составила менее 20 000 рублей. За август начисление было верное, начисленные баллы были Вами списаны. Проверили консультацию операторов чата Банка и выявили ошибки. Сотрудники сообщали, что условия для начисления кешбэка Вами были выполнены. Ошибку с сотрудниками проработали и постараемся не допускать в дальнейшем.
user-418715264174
2025-10-17T13:41:04+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,42
средняя оценка
-
решено проблем
5 904
отзывов
5 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Помогли установить лимиты по карте

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки ПСБ, чтобы установить лимиты по карте, так как картой я плачу редко, хоть и ношу ее с собой, хотелось бы обезопасить себя на случай, если я потеряю ее, а... Читать полностью

13.10.2025

ПСБ банк в г. Нижнекамск

Оценка 5

Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Нижнекамск 08.09.2025 примерно в 14:00 часов. Я хотела открыть карту для ежедневного пользования. Обслуживание прошло быстро и качественно... Читать полностью

13.10.2025

Спасибо, Екатерине г. Керчь

Оценка 5

Обратилась в отделение по адресу г Керчь советская 20. 10.09.2025. Для перевода пенсии. Меня обслуживала замечательный менеджер Екатерина сецко в очереди практически не была, сразу... Читать полностью

07.10.2025

Специалист Дарья подсказала какие категории установлены в этом месяце

Оценка 5

05 октября 2025 года в 19:27 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Оператор Дарья сразу подключилась к диалогу. Интересовал вопрос какие категории установлены в этом месяце для... Читать полностью

05.10.2025

Подсказка в чате по работе карты в Абхазии

Оценка 5

Здравствуйте! 18 сентября обращалась в чат, с вопрос, работает ли карта банка в Абхазии и можно ли с неё снимать там наличные без комиссии. Мне ответили, что карта в Абхазии... Читать полностью

04.10.2025

Спасибо менеджеру Вадиму керчь

Оценка 5

3.10.2025.Обратилась в банк ПСБ Советская 20,г. Керчь .Для открытия дебетовой карты ,для личных пользований.В отделении ресепшен мне дали талон .Сразу попала к специалисту Вадиму... Читать полностью

03.10.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

10 октября две тысячи двадцать пятого года полчул в отделении банка в городе Рыбинск зарплатную по адресу улица кирова восемнадцать попал в окно номер три к менеджеру Галине... Читать полностью

01.10.2025