Прошел месяц, дебетовую карту так и не сделали

08.09.2025 06:38
221
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

5 августа 2025 на сайте МКБ оставила заявку на оформление дебетовой карты , позвонив в банк, мне сказали что ждать 21 рабочий день данную карту. Уже 2 недели звоню в поддержку МКБ и они ничего не знают о судьбе дебетовой карты. Как такое возможно? И посылают меня еще звонить им каждый раз. Еще не стала клиентом банка- уже проблемы , что тогда дальше ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T10:03:12+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-09-09T09:07:30+03:00
Здравствуйте! Приносим вам извинения за эту ситуацию🙏 К сожалению, по техническим причинам карта не была выпущена. Вы можете обратиться в дополнительный офис «Арена» и получить неименную карту. Мы попросим принять вас без очереди и включим карту в акцию. Также возможно доставить карту курьером. В этом случае свяжемся с вами, чтобы уточнить дату и время. Напишите, пожалуйста, в комментариях к отзыву, каким способом вам удобнее получить карту. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
4 723
отзывов
4 684
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Спасибо

Оценка 5

10 сентября 2025 года я обратилась в отделение Красногвардейское по адресу Ореховый бульвар 45/1. В очереди была минут 20. Вопрос был по получению карты. Работала с Ангелиной. Она... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность отделению Строгино

Оценка 5

06.09.2025:в 16:00 обратилась в это отделение для, оформления дебетовой карты. В очереди прождала буквально 2 минуты, вызвали к менеджеру С-ой Анне, она после уточняющих... Читать полностью

06.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение МКБ в городе Одинцово для переоформления вклада и попала к сотруднику Н-ну Тельману. Хочу выразить огромную благодарность данному сотруднику... Читать полностью

06.09.2025

Благодарность отделению Строгинское

Оценка 5

Была в отделении банка 5 сентября 2025 г. пл поводу перевыпуска карты. В очереди ждала буквально 3 минуты.  Вызвали в окно 3 к менеджеру К-ой Ольге. Она быстро и квалифиципованно... Читать полностью

05.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Накануне у меня была потребность в замене дебетовой карты МКБ. Обратилась в отделение г.о. Королёв и попала по счастливой случайности к менеджеру Антону. Помимо свежей обстановки в... Читать полностью

05.09.2025

Красногвардейская

Оценка 5

Хочу оставь отзыв по посещению отделения 4 сентября. мне необходимо было подучить готовую карту. меня пригласил менеджер з-ва А. Б. Мне быстро выдали карту, помогли ее... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность Леониду

Оценка 5

Пришел в отделение МКБ на Бабушкинской для перевыпуска карты. талон Д049. Была небольшая очередь. Вызвали в 4 окно: сотрудник Леонид. Сотрудник помог по карте, счету... Читать полностью

04.09.2025